Türk Telekom 0 312

Bugün 0 (312) 452 08 39 numaralı hattan, kendini net bir şirket adıyla tanıtmayan bir kişi tarafından arandım. İnternet altyapı sağlayıcımın değiştiğini, kampanya yenilemek istediklerini ima eden, üslubu kaba ve tehditkar bir konuşma yaptı. Kendisince yüksek gördüğü 900 TL seviyesinde fatura geleceğ...

28 Şubat saat 14.52'de 0 312 703 04 21 numaralı hattan, Türk Telekom adına arandığımı söyleyerek tekrar rahatsız edildim. Daha önce de haftada birden az olmayacak şekilde bu numaradan aranıyorum. Her defasında internet taahhüdümün bittiği, sürem dolmak üzere olduğu, yenileme yapmam gerektiği gibi ba...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 18.42’de, 0 312 422 56 06 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi ancak aramayı açmadım. Bu numaranın kime ait olduğunu bilmediğim için güvenlik açısından endişe duyuyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu numaradan tekrar aranmak ya da herhangi bir şekilde rahatsız...

28.01.2026 tarihinde saat 13.14’te, 4 dakika 12 saniye süren bir telefon görüşmesi için 0 312 703 03 28 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’un altyapı biriminden arıyormuş gibi konuşarak, mevcut internet paketimle Türk Telekom ve BeIN Sports internet aboneliği arasında bir seçim...

27/01/2026 Salı günü saat 16:55’te Türk Telekom hattıma 0 312 711 02 15 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi, yanımda bir bayan olup olmadığını sordu ve siyasi anket yapacağını, bu nedenle yanımda bir bayan olması gerektiğini söyledi. Görüşme çok kısa sürdü, bunun dışında başka bir konuşma g...

23.01.2025 tarihinde saat 20:17'de cep telefonuma 0 312 422 56 06 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda otomatik bir ses kaydı ile kızımın ismi kullanılarak İçişleri Bakanlığı'ndan arandığım söylendi. Gece bu saatte böyle bir arama almış olmam beni hem tedirgin etti hem de hile şüphesi ...

Türk Telekom GSM hattı kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde saat 16:58’de 0 312 401 14 21 numaralı hattan, 31.12.2025 tarihinde saat 11:26’da ve 03.01.2026 tarihinde saat 12:47–12:48 civarında ise 0 312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Arama ekranında “r Mekanik tesisat inşaat taahhüt danışmanlığı...

29.12.2025 tarihinde 0 312 430 76 62 numaralı hattan şüphelendim ve bu numarayı internette araştırdığımda, çok sayıda kişinin bu numaranın farklı kişileri aradığını ve hile şüphesiyle şikayet ettiğini gördüm. Paylaşılan yorumlar ve şikayetler nedeniyle, ses kayıtlarımın iznim olmadan alınmış olabile...

Yaklaşık 20 yıldır evde Türk Telekom internet kullanıyoruz ve internet hızımızla ilgili sayısız kez sorun yaşadık. Son 5 yıl içinde 20’nin üzerinde şikayet kaydı oluşturduk, farklı zamanlarda tekrar tekrar başvurduk ancak kalıcı bir çözüm alamadık. İnternetin bağlı olduğu sabit telefon numaramız 0 3...

15.12.2025 tarihinde saat 14:59’da 0 (312) 401 12 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, sabit 363 TL internet faturası ödemek istiyorsam 1’i tuşlamamı istedi. Telefonda bir kadın konuşuyordu, ardından “İnternetle ilgilenen siz misiniz?” diye sor...

06.12.2025 tarihinde saat 16:28 civarında, Türk Telekom hatlı telefonuma 0 312 524 28 82 numaralı hattan arama geldi. O sırada uyuyordum, telefon önemlidir diye düşünerek uykulu halde açtım. İlk etapta karşı taraftan net bir ses duymadan ben konuşmadım, ardından karşı taraf “alo” diyerek bir anket y...

Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından ev interneti için kampanyalı bir teklif sunmak üzere arandım. Görüşme sırasında başka bir çalışan, böyle bir kampanya olmadığını, sadece müşteri kazanmak için bu şekilde yanıltıcı aramalar yapıldığını söyleyince durumun farkına vardım ve kendimi açıkça ka...

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Son iki aydır 0 312 561 60 35 ve son dört hanesi farklı olacak şekilde benzer numaralardan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Her seferinde internet ve hızla ilgili aradıklarını söylüyorlar, ancak artık rahatsızlık boy...

Yaklaşık bir ay önce 0 312 703 04 86 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internetimi kullandığım modemin artık yeni interneti desteklemediğini, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiğini söyledi. Konuşma boyunca kendisini yetkili bir yerden arıyormuş gibi tanıttı. Şüphelenip Türk Telekom’...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı hizmetlerinden arandığımı belirten kişiler, yeni yaptırdığım yüksek hızlı internetin mevcut modemimle uyumlu olmadığını ve modemi değiştirmem gerektiğini söylediler. Bir gün önce Türk Telekom ile yeni sözleşme yaptığım için doğru olduğunu düşünerek kabul ett...

24.10.2025 tarihinde saat 15:19’da, 0 312 401 14 09 numaralı bilinmeyen bir numara tarafından arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek bana ulaştı. Görüşmede, Türk Telekom’dan aradığını belirtti ve altyapımda bir sorun olup olmadığını, donma veya kopma yaşayıp yaşamadığımı sordu. “Hayır” ya...

8 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 346. Sokak 2a Kardeşler Apartmanı’ndaki emlak ofisimizde Türk Telekom ofis fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 1,5 ay önce sokakta yapılan kazı çalışmasının ardından internetimiz kesildi ve herkese fiber dönüş...

23 Ekim 2025 günü saat 16:00 civarında 0 312 561 60 27 numaralı telefondan arandım. Numaranın kim olduğunu bilmediğim için çağrıyı açmadım ve araştırdığımda şüpheli bir numara olduğunu fark ettim. Bu numaradan daha önce de sürekli olarak aranmaktayım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, sadece bu du...

Başlık: Bilinmeyen numaradan Türk Telekom adıyla aranmak Son bir ay içerisinde 3-4 kez, en son 09 Ekim saat 18:15'te 0 312 401 14 09 numaralı bilinmeyen bir numaradan aranarak, adım ve soyadım söylenerek ev interneti aboneliğimle ilgili sorular soruldu. Arayan kişi, Türk Telekom'dan aradığını belir...

Türk Telekom sabit telefon hattım için 19 Ocak 2026’ya kadar taahhüdüm bulunmasına ve ödemem gereken tutarın 72,50 TL olmasına rağmen, Haziran 2025’ten bu yana her ay faturam 145 TL olarak kesiliyor. Her ay bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Gör...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan “24 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti” hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşadım ve son 9 aydır ise internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her hafta düzenli olarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun ka...

02.03.2025 tarihinde 0(312) 401 11 39 numaralı telefondan arandım. Kampanyanız bitmiş, ben Türk Telekom genel merkezinden ulaşıyorum, bu ay zamlı fatura yansıtılacak, bunun olmaması için sizi Digiturk kampanyalı pakete geçirelim, dendi. Ben de taahhüdümün bitmediğini, bunun yapılamayacağını, taahhüd...

01.09.2025 tarihinde, 0 312 401 11 39 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Sözleşmemin bittiğini ve yüksek fatura geldiğini söyleyerek ismimi, soyadımı ve adresimi talep ettiler. T. C. Kimlik numaramı vermedim. 1 saat içinde tekrar arayacaklarını belirttiler. Şüphelenip numarayı geri arad...

14.08.2025 tarihinde saat 15:51’de, 0 (312) 537 05 ** numaralı telefondan “Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden arıyoruz” denilerek arandım. D-Smart abonesiyim ve Türk Telekom’a sadece başvuru yapmıştım, aktif bir aboneliğim yok. Arayan kişi bana internet aboneliğiyle ilgili çeşitli sorular sorarak “ev...