to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım, buna rağmen Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında üzerime 323,71 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” benzeri bir bedel/ceza yansıtıldığını gördüm. Hattı toplamda sadece 6 ay kadar kullanmama rağmen bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir borç ya da ceza çıkarılacağına dair önceden bilgilendirilmedim; bu ücreti tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim. Ücretin neye göre, hangi döneme istinaden ve hangi sözleşme maddesine dayanarak çıkarıldığını da anlayamıyorum.
Kısa süre kullanılan bir faturasız hat için çıkarılan 323,71 TL’lik bu telsiz kullanım ücreti/cezasının iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturasız olmasına rağmen, online işlemler ekranına girdiğimde 564,48 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” borcum olduğu bilgisini gördüm. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir borçla karşılaşmadım. Durumu öğrenmek için ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir ay önce faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemini süresi içinde ve zamanında yapmama rağmen, 2026 Ocak döneminde hattıma 201,68 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Faturasız hattım olmasına rağmen böyle bir borç çıkması beni hem şa...
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak telsiz kullanım ücreti ödüyorum. Aylık ödediğim tutar bugüne kadar yaklaşık 30 TL civarındayken, tarafıma gelen kısa mesajda yalnızca Ocak ayına ait telsiz kullanım ücreti olarak 296,78 TL borcumun olduğu ve bakiyem y...
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Temmuz ayının sonlarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım bu geçiş sonrası, 14 Temmuz’da kesilen son faturam olan 189 TL’yi 15 Ağustos’ta ödedim. Ancak daha sonra 476 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom faturasız hattım için her ay düzenli olarak telsiz kullanım ücreti ödüyorum ve aylık ödediğim tutarı yaklaşık 30 TL civarındaydı. Buna rağmen tarafıma gelen kısa mesajda, yalnızca Ocak ayına ait telsiz kullanım ücreti olarak 296,78 TL borcumun olduğu ve bakiyem yetersiz olduğu için bu t...
Yorumlar