Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede Kullanılan Faturasız Hat İçin Çıkarılan 323,71 TL Telsiz Kullanım Ücretine İtiraz

18 Mart 14:33349

Türk Telekom faturasız hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım, buna rağmen Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında üzerime 323,71 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” benzeri bir bedel/ceza yansıtıldığını gördüm. Hattı toplamda sadece 6 ay kadar kullanmama rağmen bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir borç ya da ceza çıkarılacağına dair önceden bilgilendirilmedim; bu ücreti tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim. Ücretin neye göre, hangi döneme istinaden ve hangi sözleşme maddesine dayanarak çıkarıldığını da anlayamıyorum.

Kısa süre kullanılan bir faturasız hat için çıkarılan 323,71 TL’lik bu telsiz kullanım ücreti/cezasının iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

Kayhan
27 Mart 10:55

Türk Telekom faturasız hattımı Vodafone’a taşıdım, ancak Online İşlemler uygulamasında 323,71 TL tutarında bir telsiz kullanım ücreti gördüm. Bu ücreti haksız buluyor, iptal edilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin bir gelişme olmadı ve markayla iletişime geçemedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Hatta Açıklamasız Telsiz Kullanım Ücreti Borcu Şoku

6 Aralık 2025 12:55511

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturasız olmasına rağmen, online işlemler ekranına girdiğimde 564,48 TL t...

Faturasız Hatta Geçişte Bilgilendirilmeden Ek Ücret Alındı

15 Ağustos 2025 12:281.955

Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Temmuz ayının sonlarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapt...

Faturasız Hatta Geçişte Bilgilendirilmeden Ek Ücret Alındı
2 Destek

Türk Telekom’da Beklenmeyen 296,78 TL Telsiz Ücreti Şikayeti

16 Ocak 09:51329

Türk Telekom faturasız hattım için her ay düzenli olarak telsiz kullanım ücreti ödüyorum ve aylık ödediğim tutarı yaklaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri