to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitalkurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Türk Telekom hattım yaklaşık 2 haftadır Kırşehir merkezdeki adresime getirilmiyor. Her gece saat 23.10 civarında “yoğunluktan gelemedik” şeklinde aynı mesajı alıyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden başvuru yaptığımda ise talebimin aktarılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Türk Telekom hattımın daha fazla gecikmeden, acilen Kırşehir merkezdeki adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
01.12.2025 tarihinde Dijital Kurye firması üzerinden Telekom hattımın teslimi için randevu oluşturdum. Randevu günü boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevu günü tek taraflı olarak değiştirilmiş görünüyor. Tüm günümü bu teslimat i...
İki ay önce Türk Telekom'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. SIM kartımın kurye ile geleceğini söylediler. İki aydır Dijital Kurye SIM kartı teslim etmiyor, zaten hiçbir şekilde dijital kuryeye ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Durumumu anlatmak için Türk Te...
Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti üzerinden hat taşıma işlemi için başvuru yapmıştım ve hattımın bugün kurye ile teslim edileceği bilgisi verilmişti. Dijital Kurye tarafından aranacaktım ancak arama sadece bir saniye sürdü, telefon çaldı ama açamadan kapandı. Hemen ardından da “size ulaşamadığım...
Bugün Türk Telekom üzerinden talep ettiğim sim kartım için Dijital Kurye gelmesini bekliyordum. Bugüne randevu verildi, tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Buna rağmen Dijital Kurye tarafından “adrese geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Ben tüm gün evdey...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Sekiz gün oldu. Dijital kurye hiçbir şekilde ulaşmıyor ve hattı teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile hattımın teslim edilmesi için üç defa kayıt oluşturdum; daha ne yapmamız gerekiyor? Hiçbir şekilde iletişim yok. Türk Telekom firmasına yakışm...
Yorumlar