to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Cam Çatladı: Ücret İadesi Talebi
16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom T**** G**** Şubesi’nden iPhone 13 telefonum için yongpalx No. 1 marka kırılmaz cam satın aldım ve taktırdım. Ürünü dikkatli kullandım, telefon bu süreçte yalnızca araba koltuğundan aracın plastik paspasına iki kez düştü, o anlarda da ekranda hiçbir sorun görünmüyordu. Telefon anahtar gibi sert cisimlerle de temas etmedi.
Yaklaşık 1–1,5 hafta önce ekrana dikkatlice baktığımda kırılmaz camın çatladığını fark ettim. Telefonda darbe sayılabilecek bir düşme yaşamamama ve ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede çatlaması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Fişim hâlâ duruyor ancak iade almayacaklarını düşündüğüm için henüz mağazaya gitmedim.
Kullanım koşullarım ortadayken, bu kadar kısa sürede çatlayan kırılmaz cam için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemin yapılmasını rica ederim.
