Kurulum Gecikmesi Ve Servisin Kaba Tutumu

Newton markalı üçlü ankastre seti internet üzerinden satın aldım, 3126090780908770 numaralı siparişim teslim edildi ancak yaklaşık 10 gündür kurulum hizmeti alamıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana Motorsan yetkili servis hattı olan 444 8 393 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum.

Telefona bakan aynı kadın iki kez kayıt oluşturduğunu, en geç 5 gün içinde servis geleceğini ve aranacağımı söylemesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Telefonda üslubu da oldukça sert ve azarlayıcı, yardımcı olmak yerine adeta başından savıyor.

Kurulum yapılmadığı için havalar soğumasına rağmen doğalgaz aboneliklerimi açtıramıyorum ve evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Newton ankastre setimin kurulumunun Motorsan tarafından en kısa sürede, daha fazla oyalama ve saygısız tutum olmadan gerçekleştirilmesini ve bugün içinde tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.