Kırıkkale’da TTNET İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Gelen Cevapsızlık

18 Mayıs 2026 sabah 11.00’den beri Kırıkkale’deki TTNET internetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta kızımın sınava hazırlandığını, internetin acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Yapılan tüm aramalara rağmen sadece arıza kaydı açıldı ve bu saate kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantım sağlandı. Şu anda bu şikayeti bile telefon internetimi kullanarak yazmak zorunda kalıyorum.

Hem uzun süredir devam eden kesinti nedeniyle hem de süreç boyunca ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği yüzünden mağdur oldum. Arızanın acilen giderilmesini, bu süre boyunca kullanamadığım internetin faturama yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.