Kırıkhan’da Bölgesel İnternet Arızası Günlerce Sürdü, Mağduriyet Artıyor

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps paket kullanıyorum. Hatay, Kırıkhan, Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve bölgemde 1 Ocak saat 11:43’ten beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım.

Evde hayatımızın büyük kısmı internet üzerinden ilerliyor; bu kesinti nedeniyle günlük işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı yerine getirmekte zorlanıyoruz. Arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin gereğinden fazla uzadığını düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, bölgemdeki arıza sürecinin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını, eğer altyapı çalışması farklı bir hattan etkileniyorsa ve teknik olarak mümkünse internetimin yeniden açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.