to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri Kırıkkale Yuva Selim Özer Mahallesi’nde hattımda sürekli internet kesintisi... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde,
Türk Telekom mobil hattım için 20 Mart 2026 tarihinde akşam saatlerinde tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir ...aşım problemi yaşadım. Saat 18.59’da “20 GB lok kullanım hakkınızdan 4096 MB kalmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak kısa bir süre sonra, saat 21.04’te hem “kullanım hakkınız bitmişti
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık Ramazan ayının ortalarından bu yana 1 aydan fazla süredir hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 gün önce son kesilen 1 aylık faturayı da ödedim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her
20 Ocak 2026 tarihinde Youtube.com Premium aylık abonelik ödememi Türk Telekom mobil ödeme ile başlatarak aboneliğimi ak...tif ettim. Normal şartlarda paket ücreti 79,99 TL olmasına rağmen, aynı gün içerisinde hattıma 79,99 TL ve 80 TL olmak üzere iki ayrı ücret yansıtıldı ve toplamda 159,99 TL tahsil
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Kesinti 13 Mart tarihinde başladı ve o tarihten bu yana evde internetimiz tamamen yok. Bu süre içinde Türk Telekom’u 6–7 kez aradım, her seferinde sadece tel
İstanbul Pendik Alt Kaynarca Mahallesi Edalı Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom ev internetimiz 16 Mart'tan beri ...tamamen yok. Aynı sokaktaki diğer Türk Telekom abonelerinin de hiçbirinde internet hizmeti çalışmıyor. Yaklaşık bir hafta geçtiği halde hâlâ bağlantımız sağlanmadı. Arıza için tel
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak en az 3 gün internet kesint...isi yaşıyoruz. Özellikle bayram gibi özel günlerde bile aynı sorun devam ediyor ve artık bu durumdan tamamen bıkmış durumdayız. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arıyoruz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu ...süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her defasında “bakım onarım var, yarına düzelir” denilere
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve aldığımız günden beri interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyor...uz. Hat görünürde aktif olmasına rağmen hız ve bağlantı anlamında sıfıra yakın bir hizmet alıyoruz, buna rağmen faturayı fazlasıyla ödemeye devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili bugün
Türk Telekom Iğdır Merkez’de kullandığımız sabit ev interneti aboneliğimizin faturalarını bir gün bile geciktirmeden öde...memize rağmen, yaklaşık bir haftadır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Normalde aylık yaklaşık 495 TL ödüyoruz; taahhüdümüzü yenilediğimiz için de daha yüksek bir fatura ödeyece
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta ve Şanlıurfa Akpınar Mahallesi’nde belirli bir sokakta ikamet ediyorum.... 19 Mart sabah saat 12.00 civarında mahallemizde internet aniden kesildi ve yaklaşık bir buçuk gündür tüm sokakta internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bu daireye taşındığımda bağlantının yapılması için yaklaşık ...1 ay bekledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bağlantı süreci ciddi şekilde geciktirildi. İn
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Mart tarihinden beri, yani 9 gündür “bölgesel arıza” denilerek internet hizm...eti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda ve arızanın giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum. Hizmet aldığım adres İsta
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattım ile yaklaşık 1,5 aydır Van merkez İpekyolu ilçesi Kale Yolu Baloğlu Sokak v...e çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Daha önce 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım, bu sene tekrar sözleşme yeniledim ancak son bir aydır şebeke sürekli
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımı yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman arama yapamı...yorum, karşı tarafı aradığımda hat düşmüyor. Bazen insanlar beni aradıklarını ama telefonuma hiç ulaşamadıklarını, ulaşılamıyor göründüğümü söylüyorlar. Bu sorun günün neredeyse 2
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda 581,76 TL tutarında “geçmiş dönemde yansıtılamayan cihaz ücreti” adıyla ...bir kalem bulunduğunu gördüm. Hattıma bağlı herhangi bir cihaz, taksit ya da benzeri bir ürün kullanmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır. Bu du
"22 Mart akşam saatlerinde internet geldi."
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 17 Mart Salı günü saat 12.00’den itibaren sabit internetimiz tamamen ke...sildi ve o günden bu yana 3 gündür bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen arızamız hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom mobil hattım 0552*****48 için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tarihi 18....03.2026 olan 401,50 TL tutarındaki faturamın ödendiğini varsayarken, 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına tesadüfen girdiğimde faturanın ödenmediğini gördüm ve ayn
Türk Telekom üzerinden kullandığımız 16 Mbps limitsiz internet paketimiz yaklaşık 4 aydır düzgün çalışmıyor, internet gü...n boyu düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aylık 850 TL ödediğimiz hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez arıza için aradık, kayıt açıld
İstanbul Güngören’de bulunan ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom’u aradığımda bölgede arıza olduğ...unu, çalışmaların sürdüğünü ve 19 Mart’ta saat 16:00 civarında düzeleceğini söylediler ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir düzelme yok. Bu kesinti nedeniyle işimi online yürü
Türk Telekom faturasız mobil hattımda birkaç gündür İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi bölgesinde ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Özellikle telefonla konuşma sırasında hat sürekli gidip geliyor, karşı tarafın sesi kesiliyor ya da tamamen kopuyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Sorun günün
