to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimiz (internet hesap no: 7043204834) için 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 23 günd...ür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Her seferinde bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi
"Teşekkürler"
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetim 10 Eylül gece saat 02.00’den beri tamamen kesik ve yaklaşık 36 saattir evde i...nternetsizim. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, Tivibu bağlantısı da olmadığı için televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden arıza ka
11.09.2026 tarihinde saat 19.18 civarında, 551***2615 numaralı hattımdan yanlışlıkla karekod okutarak bir üyelik işlemi ...yaptım. Üyeliği fark eder etmez anında iptal etmeme rağmen, Türk Telekom faturama 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bilgim ve açık onayım olmadan, çok kısa sürede
07.09.2026 tarihinde evde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Aynı gün Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün tarafıma gelen SMS’te arızanın ancak 30.09.2026 tarihinde giderilmesinin öngörüldüğü belirtildi. 23 gün süreceği söylenen b
Adıma kayıtlı 7048956684 ve 7026497316 nolu sözleşmelerimle kullandığım Türk Telekom internet aboneliklerimin her ikisi ...de uzun süredir ciddi şekilde yetersiz durumdadır. Yapmış olduğum son hız testlerinde indirme (download) hızım 2 Mbps, yükleme (upload) hızım ise 0,5 Mbps olarak ölçülmüştür. Sürek
10 Eylül sabah 05:35’ten beri Türk Telekom ev internetim kesik olmasına rağmen “bakım çalışması” denilerek herhangi bir ...kalıcı çözüm sunulmuyor. Evden çalışıyorum ve bu uzun süreli kesinti sebebiyle işime bağlanamıyor, görevlerimi yerine getiremiyorum. Telefonumun internetini paylaştırarak bağlandığ
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak ADSL internet aboneliği aldım ancak mayıs ayının başından bu yana evimde internet hizm...eti alamıyorum. Buna rağmen her gün tarafıma arızanın giderileceğine dair “çalışma yapılıyor” içerikli SMS’ler geliyor fakat fiili olarak ne bir onarım ne de kalıcı bir çözüm sağla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18–28 Ağustos tarihleri arasında genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca hi...ç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS ile, yaşanan genel kesinti sebebiyle kullanılmayan günler için faturama indirim uygulanacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Ağ
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Eylül Pazartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızın... yıkımı sırasında telefon/internet kablomuz kopartıldı ve o günden beri evde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde m
İstanbul Esenler’de bulunduğum sokakta, Türk Telekom yazılı rögar kapağı nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi bir gürültü so...runu yaşıyorum. Sokakta yer alan bu kapaktan, üzerinden her araç geçtiğinde yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Sokak tek yön olduğu ve günün her dakikasında birden fazla ara
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sonraki ilk günden itibar...en internet yarım saatte bir kesilmeye başladı, daha sonra ise tamamen gitti. 9 Eylül 2026 tarihinden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti paketine abone oldum. Daha önce Turkcell Superonline 2...00 Mbps paketini kullanıyordum ve son derece stabil, sorunsuz bir hizmet alıyordum. Daha yüksek hız ve taahhütlü bir paket istediğim için Türk Telekom’a geçtim; ancak abone olduğum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Adresime ilk kurulum yapılırken f...iber kablo çekildi ve ilk birkaç gün internet sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre sonra kesilmeler başladı. Gelen teknik servis, bina içinde 2 noktada kopuk kablo olduğunu, o bölgele
Türk Telekom’a ait 1807959267 hizmet numaralı internet aboneliğimiz, Antalya ili Kaş ilçesi Palamut Mahallesi’nde meydan...a gelen yangın nedeniyle kesintiye uğramıştır. Yangın sırasında internet altyapısına ait kabloların zarar gördüğü tarafımıza bildirilmiştir. Olayın üzerinden yaklaşık 12 gün geçmi
Yaklaşık bir hafta önce evime Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu y...ana internet sürekli kopuyor, gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum ve aldığımıza pişman olmuş durumdayız. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet
Türk Telekom ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. M...odemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm işlemleri denememize rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, ekiplerin
TTNET ev interneti aboneliğimde 4 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar ya...şıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı stabil değil, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi her kopmada resetlemek zorunda kalıyorum, resetledikten sonra en fazla 10
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu ilçesinde sürekli bir interne...t kesintisi yaşıyorum. Hizmet tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez Türk Telekom destek hattını aradım. Her iki görüşmede d
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modem açık ve ışıkları yanıyor ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde çalışma var denmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta uzu
10 Eylül saat 21.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım sürekli kesinti problemi nede...niyle aradım. Yardım almak ve sorunun giderilmesini beklerken, görüştüğüm e477713 kodlu müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Emir kipleriyle konuşarak, tekni
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son bir aydır özellikle Sincan geneli ve yeni Çimşit Mahallesi’nde c...iddi çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de internet bağlantısında sürekli kesintiler oluyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ya da karşı tarafın sesi gelmiyor ya da
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay düzenli olarak 1080 TL faturamı ödememe rağmen 17 Ağustos’tan beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Defalarca müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,
