to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Limitsiz Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mahallemizde kentsel dönüşüm nedeniyle binamız yıkıldı. Binanın yıkılacağı günler öncesinden belliydi; buna rağmen Türk Telekom ekipleri erken müdahale edip kabloları değiştirmedi. Bina yıkılırken kabloları değiştirdiler fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala internetimiz yok ve arıza sürekli erteleniyor.
Aynı binada TurkNet kullanıcılarının interneti aktif olarak çalışıyor. Bildiğim kadarıyla TurkNet de Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Türk Telekom’un bu yaklaşımını yakıştıramadım.
Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. İnternetimin acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internetim aniden kesildi ve bugün 18.10.2025 olmasına rağmen hala bağlantı sağlanamadı. Bahçelievler’in merkezi bir noktasında oturmama rağmen, 5 gündür hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “çalışm...
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 gündür İstanbul Bahçelievler’de sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik destek sağladılar ve sorunun saha ekibi tarafından inceleneceği belirtildi ancak henüz randevu oluşturmadım. Yaşadığım ...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Sultangazi’de 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mahallemizde bir binanın yıkım işlemi sırasında internet hat kabloları koparıldı ve hiçbir şekilde önlem alınmamıştı. O günden beri internetimiz...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun yaşanmaya başladığında Türk Telekom müşteri hizmetl...
Yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim. Bulunduğum bölgede arka sokağımda bir bina yıkımı yapıldı. O günden beri 2 gündür internetimiz kesik. Telekom'u arıyorum bölgenizde arıza var çözülecektir deyip duruyor. 2 gün geçti hala yapmadınız! Ne biçim hizmet veriyorsunuz telefonlarımızdaki internet bit...
Yorumlar