Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentsel Dönüşüm Sonrası İnternetim Bir Haftadır Bağlanmıyor, Çözüm Sunulmuyor

16 Ağustos 10:03
646

Türk Telekom Limitsiz Fiber 200 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mahallemizde kentsel dönüşüm nedeniyle binamız yıkıldı. Binanın yıkılacağı günler öncesinden belliydi; buna rağmen Türk Telekom ekipleri erken müdahale edip kabloları değiştirmedi. Bina yıkılırken kabloları değiştirdiler fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala internetimiz yok ve arıza sürekli erteleniyor.

Aynı binada TurkNet kullanıcılarının interneti aktif olarak çalışıyor. Bildiğim kadarıyla TurkNet de Türk Telekom altyapısını kullanıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Türk Telekom’un bu yaklaşımını yakıştıramadım.

Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. İnternetimin acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Özkan
18 Ekim 20:16
272
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Bahçelievler’de İnternet Sürekli Kopuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat
01 Kasım 19:01
253
İstanbul Bahçelievler’de İnternet Sürekli Kopuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Günlerdir Kesik İnternet, Sıfır Çözüm: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Erol
13 Eylül 13:27
256

3 Gündür Tamamen İnternetsizim Çözüm Ve Net Bilgi Yok

Aslı
08 Ağustos 13:12
309

İnternet Kesintisi: Mahalle Halkı Mağdur!

Eray
14 Mart 19:16
700
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri