Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros'tan Aldığım Tuborg Paketi Boş Kutu İçeriyor

138
Görkem'in Teşekkür Mesajı
Güzel hediyeleri için ve markanın hakkını vermek dedikleri budur.

30 Mayıs günü Geyikli Migros’tan aldığımız altılı Sarı Kutu Tuborg bira paketinin içinden bir kutunun tamamen boş çıktığını fark ettik. Kutu kapalı ve paketin içinde olmasına rağmen içinde hiç ürün yoktu.

Bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ödediğimiz ücret karşılığında eksik ürün almış olduk. Mağduriyetimizin giderilmesi ve bu tip bir hatanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

29 Haziran 09:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın GÖRKEM K., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Görkem
3 Temmuz 20:47

Tuborg'un gerekli hassasiyeti ve güzel hediyeleri için teşekkür ederim. Markaya değer vermek. Markanın arkasında durmak ancak bu şekilde gösterilebilirdi.

Görkem
3 Temmuz 20:49

Güzel hediyeleri için ve markanın hakkını vermek dedikleri budur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırmızı Tuborg Kutu Tadında Su Gibi, Alkol Etkisi Yok

941

Migros’tan aldığım 50 cl kutu Kırmızı Tuborg biralarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Normal şartlarda üç kutu Kırmızı...

Çözüldü

Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması

4.332

"Süreç içerisinde iki kişiyle görüştüm. İlk başta 444'lü bir numaradan aradılar. Beyefendinin adını hatırlamıyorum. Detaylı bir şekilde anlattı aldıkları aksiyonları. Müşteri memnuniyetine ve kalite kontrol konusuna verdikleri öneme inandım. Şişeyi kontrol etmek için teslim almak istediler. Oruç Ali Bey geldi, küçük de bir paket getirmiş (4 adet bira), indim şişeyi teslim ettim ve hediyeyi teslim aldım. Markaya ve benimle iletişime geçen insanlara nezaketleri, anlayışları ve göndermiş oldukları hediye için teşekkür ederim :) Hepinize iyi günler diliyorum."

Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması
Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması
Tuborg Filtresiz Tortu Ve Gaz Kaçması

Eksik Dolu Tuborg Gold Şişesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi

1.159

Yaklaşık 6 ay önce bir marketten aldığım Tuborg Gold 50 cl şişe biranın, şişeyi hiç açmadan önce yarım dolu olduğunu far...

1 Destek

Carlsberg Bos Bira Kutusu

2.767

01.09.2023 tarihinde Migros'tan aldığım bira hiç açılmamıştı hijyenik jelatini vardı ve kapağı da sağlamdı ama içi boştu...

Şişe Birasında Görünür Kurt Tespiti Ve Yetersiz Telafi Teklifi

395

29 Nisan 2026 tarihinde Ardahan Göle’deki Migros marketten aldığım Tuborg şişe biranın içinde gözle görülebilir şekilde ...

Öne ÇıkanKonular