to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri'de bulunan Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden şikayetçiyim. O**** Bey adında bir müdür var, vatandaşla görüşmek dahi istemiyor, telefonlara bakmıyor, 'buradayım' deyip yalan söylüyor. Bir türlü görüşmeye gelmiyor, kendisinden özellikle şikayetçiyim. Buraya, vatandaşa değer veren bir müdür atanmasını istiyorum. Ben engelli bir vatandaşım. Burada daha önce engelli sızlamatik sistemi vardı, şu anda böyle bir hizmet yok, personel kapatarak hizmet veriyor. Engelli sızlamatik sisteminin tekrar getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız sıkıntıları sorumlu müdüre iletmek istiyorum ama iletemiyorum, güvenlik bize engel oluyor.
Türk Telekom'da engelli başvurusu yaptım. Başvuru sonuçlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım aramaz olaydım birincisi telefonu yüzüme kapattı ikincisi farklı numaradan aramamı istedi yüzüme kapattı. Nihayet konuşacak birini buldum derken bu sefer aksanı yabancı biri ile konuştum onunlada ...
Türk Telekom Kayseri Kocasinan m**** A***/BİL tel iletişim adlı firmadan 4 Mart tarihinde Prime 70 GB tarifesine geçmek istedim fakat 10 GB tarifesine bilgim olmadan geçiş sağlamışlar. Gidip kendilerine olayı anlattığında yapacak bir şeylerin olmadığını ve çalışanın işten çıkarıldığını söylediler. M...
10 dakika önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak teslim almadığım bir modemle ilgili yaşadığım sorunu tekrar ilettim. Engelli bir birey olarak durumu izah etmeye çalışırken, telefondaki kadın temsilci sözümü kesip telefonu yüzüme kapattı. Görüşmelerimiz sırasında bana fazla para kesileceği ...
Türk Telekom fiyaskosu çekmiyor Kayseri'nin en kalabalık yerlerinden biri olan Kayseri OSB'de telefon çekmiyor. Hacılar Karpuzsekisi Mahallesi 55. Cadde No: 12'de, takvimin 2025 yılını göstermesine rağmen, telefon yeni icat edilmiş gibi bir köy evinde camın önünde şebekenin çekmesi için kıvranıyoruz...
17 Haziran 2024 tarihinde annem için Türk Telekom Kayseri İl Müdürlüğüne gittim. Temsilci 1 saat işlem yapmak için uğraştı fakat işlem yapamadığını, iletişim bilgimizi istediğini, sistem gelince bizi arayacağını söyledi. 1 ay geçmesine rağmen halen aramadı. Telefon faturamız taahhütsüz tarife olduğu...
Yorumlar