Karşıyaka Örnekköy'de Kablo Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi

Ada

28 Mart 18:24

275

23 Mart tarihinden beri Türk Telekom ev internetim kesik ve bağlantı kablosu kopmuş durumda olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Hizmet numaram 5590****83, adresim Karşıyaka Örnekköy bölgesinde bulunuyor ve sorun sadece bende değil, tüm binayı etkiliyor.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve bütün bina olarak Türk Telekom’u aramamıza rağmen her seferinde sadece ekiplerin yönlendirileceği söyleniyor, ancak ne gelen var ne de arayan. Arıza giderilemiyor ve konuyla ilgilenen kimse olmadığından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evimde telefon çekmediği için iletişimimi zaten zor sağlıyordum, şimdi üzerine internetin de gitmesiyle işimi, kişisel işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde halledemiyorum.

Türk Telekom’dan, Karşıyaka Örnekköy bölgesindeki bu kablo arızasının acilen giderilmesini, ekiplerin gerçekten yönlendirilip bağlantının onarılmasını ve uzun süre internetsiz bırakılmamız nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’da Kablo Kesilmesi Nedeniyle 2 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İlkan

Türk Telekom

30 Aralık 2025 21:11

467

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 17–18 Aralık’tan bu yana İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki bina yıkım çalışması sırasında kabloların koptuğu bilgisi verildi; bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. İlk gönderile...

Türk Telekom’da Kablo Kesilmesi Nedeniyle 2 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

turk-telekomda-kablo-kesilmesi-nedeniyle-2-hafta-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-5.jpg

turk-telekomda-kablo-kesilmesi-nedeniyle-2-hafta-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-4.jpg

turk-telekomda-kablo-kesilmesi-nedeniyle-2-hafta-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-talebi-3.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kablo Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Mehmet

Türk Telekom

16 Ocak 17:03

414

Türk Telekom ev internet aboneliğim için eve gelen kablonun kopması sonucu 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3 gün önce yaşanan bu arıza için 5472****53 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı ve hafta sonu da gelmek...

Baycan sonuçtan hiç memnun değil

Kablodaki Arıza Nedeniyle İnternetim Günlerce Kesik

Baycan

Türk Telekom

14 Ocak 13:00

180

13 Ocak'tan beri İzmir Karşıyaka'daki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ve bana yalnızca 29'u için tarih verildi, bunun dışında net bir çözüm veya ekip yönlendirmesi ile ilgili ...

Türk Telekom 53 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Hakan

Türk Telekom

23 Eylül 2025 19:49

432

2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 53 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen, her defasında yalnızca açılma tarihi verilerek geçiştiri...

Kırık Fiber Kablosu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

Gökdeniz

Türk Telekom

19 Mart 20:12

255

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden beri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al...