Karatay'da 15 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

Konya ili, Karatay ilçesi, Selim Sultan Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün arıza için destek hattını aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sürekli ertesi gün saat 12'de giderileceği söylenerek oyalandım.

Evden çalışan biri olarak bu uzun süreli kesinti yüzünden işimi yapamıyorum, ciddi maddi kayıp yaşıyorum, ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Buna rağmen arızanın kalıcı olarak giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, öncelikle bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle uğradığım mağduriyet ve maddi zararın dikkate alınarak faturama gerekli indirim ve telafilerin yapılmasını talep ediyorum.