to read complaints and reviews, or file yours.Karabük Safranbolu’da Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Talebi
19 Temmuz 00:088
Karabük ili Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde, günün her saatinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor hem de günlük işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Kasım ayından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu ve sorunun giderileceği söylenmesine rağmen kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.
Türk Telekom’a kayıtlı 1792674087 müşteri numaralı aboneliğim için, bölgemdeki altyapı ve bağlantı sorunlarının incelenerek, internet hizmetimin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve kopmasız, stabil bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
