Benzin Doldurma Hatası Ve Kayıp Güzergah Bilgisiyle Tehlikeli Otobüs Seferi

19.07.2026 tarihinde saat 17.45’te Düzce’den Kırşehir’e giden Süha Turizm otobüsüne biletim vardı. Otobüs yaklaşık 18.15’te, yani rötarlı olarak geldi. Otobüse bindiğimde, valizim henüz bagaja bile konulmamışken, görevlilerin benzin deposuna deterjan kovası ve su şişesi ile huni yaparak yakıt doldurduklarını gördüm. Yol boyunca da benzer şekilde, yol üstünde tekrar bu şekilde yakıt dolduruldu.

Sefer sırasında otogar dışı noktalarda, isteyen herkes yol kenarında istedikleri yerlerde indirildi. 23.00’ü geçe Kırıkkale’ye girişte şoför, otogarın yerini bilmediğini ve bu yüzden navigasyon açtığını söyledi. Önce şarampolden u dönüşü yaptı, ardından ilerleyip bir köy yoluna girdi ve bir süre sonra otobüs bu yolda bir çukura saplanıp patinaj yaptı. Yolcular yüksek sesle tepki gösterip inmek isteyince otobüsü boşalttık. İndiğimizde etraf tamamen karanlıktı ve otobüsün hemen arka tarafında uçurum olduğunu fark ettik. Otobüs boşaldıktan sonra büyük zorlukla çukurdan çıktı ve yola doğru ilerledi, biz ise yaklaşık 600 metreyi aşkın bir mesafeyi karanlıkta yürüyerek otobüse geri dönmek zorunda kaldık. Bu esnada özellikle kadın yolculardan sinir krizi geçirenler oldu ve bazı yolcular geride kaldı.

Daha sonra tekrar otobüse binmek zorunda kaldığımızda, yolu gösteren bir aracı takip ederken yine toprak yolda patinaj yaşandı. Ardından bu aracı takip ederek güçlükle de olsa otogara ulaşabildik. Tüm bu süreçte hem can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye atıldı hem de yolcular psikolojik olarak büyük bir strese maruz kaldı.

Bu yaşananlar nedeniyle, ilgili seferle alakalı olarak kapsamlı bir inceleme yapılmasını, özellikle şoför ve muavinin güzergâh bilgisi, sürüş güvenliği ve yakıt dolumu konularında ciddi şekilde uyarılmalarını ve gerekiyorsa haklarında idari işlem uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep istiyorum.