to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Uzun seneler boyunca Türk Telekom müşterisiyim, ilk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. 6 gün gecikmeli ödediğim faturama, internetim hiç kapanmadığı halde 355 TL açma kapama bedeli yansıtıldı. 6.11.2025 Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak bugün 16.11.2025 tarihinde yani fatura ödeme son gününe 1 gün kala aradıklarında, bu ücreti mecburen ödemem gerektiği, aksi takdirde bu şekilde devam edeceği söylendi.
İnternet hizmetim hiç kesilmediği için açma kapama bedelinin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 7016637483, adresim İstanbul Eyüpsultan’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ve Kasım 2025 faturalarım arasında 300 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak her seferinde görüşme sırasında ses kesildi ve çağrı ...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 tarihinde, faturamla ilgili olarak haksız yere açma kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. İnternetim kapatılmadı ve bu ücret bana haksız yere yansıtıldı Türk Telekom sistemine girmemize rağmen fatura çıkmadığından dolayı fatura...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Normalde faturamın her ay 600 TL olması gerekirken, 26/06/2025 tarihinden itibaren son iki aydır faturalarım 855 TL olarak geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımın yükseltilmesini benim talep ettiğim ve bu nedenle faturamın arttığı sö...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Yorumlar