Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmayan İnternet İçin Haksız Açma-Kapama Ücreti Yansıtıldı

16 Kasım 14:33
196

Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Uzun seneler boyunca Türk Telekom müşterisiyim, ilk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. 6 gün gecikmeli ödediğim faturama, internetim hiç kapanmadığı halde 355 TL açma kapama bedeli yansıtıldı. 6.11.2025 Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak bugün 16.11.2025 tarihinde yani fatura ödeme son gününe 1 gün kala aradıklarında, bu ücreti mecburen ödemem gerektiği, aksi takdirde bu şekilde devam edeceği söylendi.

İnternet hizmetim hiç kesilmediği için açma kapama bedelinin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 7016637483, adresim İstanbul Eyüpsultan’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Ani Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mustafa
04 Kasım 23:26
234

Haksız Açma Kapama Ücreti Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

İbrahim
04 Kasım 11:53
451
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Mert
28 Ağustos 17:41
389

Talebim Olmadan Artan Faturalar Ve Tekrarlayan Hatalar

Erdi
09 Eylül 12:38
328

Sürekli Kopan İnternet Ve Haksız Fatura Ücretleri: Mağduriyetim Giderilsin

Hilal
11 Eylül 11:47
246
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri