to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 Perşembe günü öğleden önce Türk Telekom Ümraniye müdürlüğü Saat Kulesi karşısındaki birimde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kurum içinde, adının Ş**** ya da Ş**** olduğunu düşündüğüm bir personelin yüksek sesli kahkahalarla ve konuşmalarla ortamı son derece laub
Türk Telekom’dan İzmir Çiğli 7 numaralı İzkent Aile Sağlığı Merkezi için A**** D****** adına yeni fiber internet aboneli...k başvurusu yaptık. 29 Nisan tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza herhangi bir
Türk Telekom cep telefonu hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği ve sonrasında yaşadığım mağduriy...et nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl, EGM tarifesindeyken tarafıma herhangi bir açık onayım alınmadan hattım Kamu tarifesine geçirilmiştir. Bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Taa
21.04.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittiği gün Türk Telekom’un kamu tarifesine geçmek için müşteri hizme...tlerini arayarak numara taşıma ve yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede, sim kartın Dijital Kurye firması aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Dijital
Sayın Yetkili, Kahramanmaraş ili, Türkoğlu ilçesi, Çakallıçullu Mahallesi’nde Türk Telekom uhdesinde bulunan elektroni...k haberleşme altyapısı on yılı aşkın süredir ağır hasarlı, işlevsiz ve fiilen yok hükmündedir. Bu süre zarfında mahalle genelinde hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanamamaktadır.
Türk Telekom’da uzun süredir kamu tarifesi kullanıyorum ve başka bir kamu tarifesine geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık bi...r aydır gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak gerekse mail atarak defalarca başvurmama rağmen talebim bir türlü karşılanmadı. Müşteri temsilcileri, beni doğrudan başka bir
Türk Telekom’un polis tarifeleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kendim polis tarifesi kullanıyorum ...ve babam için de bu tarifeye geçişte referans olmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır bu basit işlem için gereksiz şekilde zorlaştırılmış bir süreçle karşılaşıyorum. Telefon üzer
Türk Telekom faturalı hattımı Honor X9a telefonumda yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve özellikle Ankara merkezde, işyeri...mde yaptığım telefon görüşmeleri sürekli yarıda kesiliyor. Çoğu zaman karşı tarafın sesi gidiyor, sonra tamamen hat düşüyor ve telefonu kapatıp yeniden aramak zorunda kalıyorum. Ba
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Altındağ’da limitsiz paket kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana, ...yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve g
Türk Telekom’a ait telefon ve internet kablolarının bağlı olduğu bir direk, kendi tapulu malım olan evimin önündeki bahç...emin içinde yer alıyor. Yaklaşık 10 yıldır bu evde ikamet ediyoruz ve direk bizden önce de burada bulunuyordu. Kendi mülkümün içinde böyle bir direğin ve buna bağlı telefon ile int
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Eczane olduğum...uz için sistemlerimiz internete bağlı çalışıyor ve bu kopmalar yüzünden hastalar mağdur oluyor, ilaç işlemlerimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Arıza yaşadıkça TTNET üzerinden de
Uzun süredir Türk Telekom’un hem sabit internet hem mobil hat hem de diğer hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve i...nternet bağlattığımda sık sık “bulunduğunuz bölgede arıza var” denilerek hizmet verilemiyor ve saatlerce, bazen de çok daha uzun süreler boyunca interneti kullanamıyorum. Örneğin s
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet’e giriş yapmak isterken mobil onay mesajı alamıyorum ve kayıtlı cihazıma şifre gelmediği ...için sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Türk Telekom üzerinden mobil imza ile giriş yapmak istediğimde de “Bu numara bize kayıtlıdır” şeklinde uyarı alıyor, onay veri
Türk Telekom Müdürlüğü Yetkililerine, 8 Nisan Çarşamba günü saat 16.30 civarında, fiziksel sim kartımı e-sim’e dönüştür...mek amacıyla Bursa Nilüfer Konak’taki müdürlüğünüze müracaat ettim. Girişin solundaki en dip masada görevli personelin, ben masanın önünde beklerken telefon görüşmesini "Bu son müş
03.04.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Erzurum MNG AVM Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım.... İşlem sırasında özellikle kamu (MEB) tarifesine geçmek istediğimi belirttim, MEB’e kayıtlı kimliğimi görevliye verdim. Bayide çalışan kişi kimliğimi inceleyip “evet, bu kimlik ol
Türk Telekom müşterisi olarak, özellikle Ankara TT Ofisi İncesu Kızılay tarafındaki Türk Telekom ofisinde yaşadıklarım n...edeniyle markaya karşı güvenim neredeyse tamamen bitme noktasına gelmiştir. Şubeye her gidişimde çalışanların müşterilere karşı saygısız, ilgisiz, bilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavır
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Aynı anda kullandığım 4 adet hattım bulunuyor. Bu hatlardan 1 tanesi için Prime Düş...ün 50 GB tarifesine 345 TL ücret tanımlanırken, diğer 3 hattıma ise Rakipsiz Kamu 12 GB tarifesi 342 TL olarak tanımlanmak isteniyor. Tüm hatlarımı ben kullanıyorum ve hepsi benzer
Avea döneminden beri yıllardır aynı hattı kullanan, kamu kurumuna özel puan sistemine dahil eski bir müşterinizim. İzmir... H**** İ**** Caddesi’ndeki Türk Telekom bayinizden, bu puan sistemi ve kampanya adı altında Tecno Spark 40 Pro marka telefonu 27 Mart 2026 tarihinde peşin 18.000 TL ödeyerek satın
Türk Telekom’un Emniyet Genel Müdürlüğü personeline yönelik EGM tarifesinde yine benzer ve artık bıktıran bir sorun yaşı...yorum. Hattımdaki taahhüt bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu kendi çabamla fark ettim. Fark ettiğim andan itibaren saatlerdir taahhüdümü yenilemeye ça
Türk Telekom mobil hattımda kamu tarifesindeyim ve mevcut taahhüdüm mayıs ayında sona erecek. Şu an ödediğim fatura tuta...rı yaklaşık 450 TL iken, online işlemler üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma çıkan en düşük tarife fiyatının 651 TL olduğunu gördüm. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yü
Türk Telekom mobil hattımı Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi Şehit Komiser Yardımcısı S**** S******* Caddesi, Kırklar...eli İl Sağlık yerleşkesi içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu kadar merkezi bir konumda olmama rağmen hattım çekmiyor, arama yapamıyorum, yaptığım aramalarda ise ses sürekli kes
Türk Telekom’un Kütahya ili Domaniç ilçesi Hisar Mahallesi Kalınharman Caddesi’indeki altyapı süreciyle ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemizde kazı, boru döşeme, kablolama ve binaya kutu sonlandırma işlemleri Aralık 2025’te tamamen bitmesine rağmen, aradan 3–4 ay geçmesine ka
Türk Telekom mobil hat taşıma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Online işlemler üzerinde...n kamu hattı taşıma talebinde bulundum ve tarafıma sim kartımı bayiden alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bayiye gittiğimde bu kez müdürlüklerden almam gerektiği söylendi.
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 10 gün önce binamıza gelerek fiber altyapı çalışması yaptıklarını belirtmiş ve bina içi a...nkastre kutusunda işlem yapmıştır. Ancak yapılan çalışma tamamlanmadan ekipler binayı terk etmiş, bina içindeki kablolar gelişi güzel şekilde bırakılmış ve mevcut tesisat ciddi şek
