Türk Telekom kamu

Türk Telekom’un Youtube.com ve dijital mecralarda yayınladığı “Yıldızlı Günler’e Özel Fiyatlar” adlı kampanya reklamına dayanarak 80 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 390 TL’lik faturalı pakete başvurdum. Reklamda hiçbir yerde “ilk aya özel indirimlidir”, “sonraki aylarda ücret değişir” veya “kampan...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi'nde Türk Telekom çekim sorunu yaşıyorum. Rakipsiz Kamu 20GB tarifesini kullanıyorum ve üzerime kayıtlı iki hattımda da (530*****78 ve 5302****79) hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sıkıntılar var. Telefonla konuşabilmek için s...

0850 560 09 16 numaralı WhatsApp hattı üzerinden, Türk Telekom Numara Birimi adıyla kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını ve ikametgah adresimi gönderdim. +90 850 678 15 49 numaralı hattan, adı b**** Hanım olan bir kişiyle kampanya hakkında görüştüm. Başvuru yapmam için kimliğimin fotoğrafını 0850 560 ...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüt süresi doldu. Kurumumuzla yapılan anlaşma kapsamında kurumsal tarifeye geçmek istedim; ancak hattım eski tip olduğu ve 4.5G uyumlu olmadığı için geçiş işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma gelen bilgilendirme mesajlarını yeni tarifeye geçiş ola...

505713xxxx numaralı Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık son 1 aydır Burdur Bucak bölgesinde sürekli olarak düşük internet hızı sorunu yaşamaktayım. Emniyet kamu paketi kullanmama rağmen, günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesi yetersiz. Hiçbir uygulamada akıcı bir şekilde ...

9 Ekim 2025 tarihinde, eşimin referansı ile Türk Telekom mobil hattımda kamu tarifesine geçiş yaptım. Ancak eşim aynı tarifeye 270 TL öderken, bana hiçbir onayım alınmadan 360 TL’lik bir faturalı tarife tanımlandı. Tarife değişikliği yapıldıktan sadece 10 dakika sonra tarifeden çıkmak istediğimi bel...

Türk Telekom Emniyet 40 GB kamu tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde 633 TL, 13 Ekim 2025 tarihinde ise 809,50 TL olmak üzere iki ayrı fatura ile toplamda 1442 TL gibi yüksek bir tutar tarafıma yansıtıldı. Bu durumu bugün fark ettim. Faturaları incelediğimde, tarafıma herhangi bir bilgil...

Türk Telekom faturalı rakipsiz kamu 20 GB tarifesini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kalmışken, hattımın çekmemesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. 30-31 Ağustos tarihlerinde hattımı taşıdım. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 690 TL cayma bedeli yansıtıldı. Dah...

Ankara ili Keçiören ilçesi Yayla Mahallesi 1443/1444. Sokak kesişiminde bulunan Türk Telekom’a ait genel altyapı kutusu yaklaşık bir haftadır açık durumda duruyor. Kutunun içindeki kablolar dışarıda ve bu şekilde zarar görebilir. Ayrıca, açıkta duran bu kutu çevredeki insanlar için de güvenlik riski...

Ben Alanya Yurt Müdürlüğü’nde görevli memurum. Burada 2000’e yakın öğrenci barınıyor ve büyük çoğunluğu Türk Telekom abonesi. Ancak yurtta cep telefonları kesinlikle çekmiyor. Ben dahi en basit bir telefon görüşmesi için bahçeye çıkmak zorunda kalıyorum. Öğrenciler aileleriyle konuşamıyor, dersleri...

01/10/2025 tarihinde saat 15.30’da, Türk Telekom Mobil Hat kampanyası başvurusu yapmak amacıyla 0 850 560 09 16 numaralı telefondan b**** Hanım adlı kişiyle görüştüm. Kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını ve ikametgah adresimi, başvuru için verilen 0 850 560 09 16 numaralı WhatsApp hattına göndermem is...

27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’un Jandarma 40GB tarifesini kullanıyorum. Tarifede 3 kişiye referans hakkı tanınıyor. Eşim ve babamı bu tarifeye dahil etmek istediğimde, tarife hakkım boşa düştü ve 330 TL olan faturam 450 TL’nin üzerine çıktı. Sonrasında ise tamamen ücretli bir tarif...

Türk Telekom Prime 4. Rakipsiz Kamu 30 İlk Ay 20GB paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2025 tarihinde başladığım hattımın taahhüt bitiş tarihi 26 Aralık 2025 olmasına rağmen, hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. 30 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 6.896,6 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını ...

Kurumumuzda kullanılan Türk Telekom Fiber internet hizmeti üzerinden mevzuat.gov.tr ve resmigazete.gov.tr adreslerine uzun süredir erişim sağlanamamaktadır. Kamu kurumu olarak bu sitelere erişim, iş ve işlemlerimizin yürütülmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşanan bu erişim problemi nedeniyle...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 23 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. 27.09.2025 tarihinde oluşan faturamda, normalde aylık 217 TL ödediğim halde, 730,40 TL cayma bedeli ve buna bağlı olarak yaklaşık 250 TL fazla vergi yansıtılmış. Bu tutarın alınmaması gerektiğini...

Ben bu Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Yıllardır paramızı alıp hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı her şey sorun yıl olmuş 2025 hala biz bunlarla uğraşıyoruz internet hızı 1MB koca Marmaris gibi yerde hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandık müdürleri herkesi aradık sitece imza topladık...

Konu: Türk Telekom / TTNET Tarafından Uygulanan Sistemli Hizmet Engelleme, Hak İhlali ve Misilleme Şüphesi ile İlgili Şikayet ve Müdahale Talebi İlgili: Abonelik No: 8862432195 / Arıza Kayıt No: 5256****83 05 Eylül 2025 tarihinden bu yana, TTNET abonesi olarak evimde kesintisiz internet hizmeti ala...

Türk Telekom Kamu tarifesi kullanıcısıydım ve taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Ağustos ayında tarafıma 1460 TL tutarında bir ceza yansıtıldı. Bu cezanın hangi hizmet veya döneme ait olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve elime fatura ya da yazılı bi...

Türk Telekom kamu tarifesi faturalı hattımda, yaklaşık 10 ay önce onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Eski tarifem emniyet yeni tarifesiydi ve şimdi tekrar bu tarifeye geçiş yapılamayacağı belirtiliyor. Bu değişiklik tamamen bilgim dışında gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim. Müşteri ...

19.09.2025 tarihinde iki hattım için Türk Telekom “Rakipsiz Kamu” tarifesinde taahhüt yeniledim. Sözleşmede 1 yıllık (365 gün) anlaşma yapılmasına rağmen, taahhüt yenileme işleminden sonra Türk Telekom uygulamasında taahhüt süresinin 340 gün olarak gösterildiğini fark ettim. Bu durum, taahhüt başlan...

16.09.2025 tarihinde ödenecek fatura miktarına baktığımda, 239,00 TL gibi bir tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Ardından Türk Telekom mesaj servisine baktım ve bir mesaj aldım. Bu mesajda, 3699 numaralı servise abone olduğum yazıyordu. Ayrıca, istemiyorsam 'busuu iptal' yazıp 3699'a mesaj gönd...

25 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve şu anda Kamu Tarifesi 20 kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana sunulan yeni taahhütlü tarifeler hem içerik hem de fiyat açısından oldukça yetersiz kaldı. Özellikle 20 GB taahhütsüz tarife için 1000 TL’nin üzerinde bir ücret isteniyor, önerilen 40 GB’...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB Kamu tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS olup aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdüm 23 Kasım’da sona erecek. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala bana yeni teklif olarak 535 TL iletildi. Ancak rakip operatör Vodafone’dan aynı şa...

2025 Temmuz ayında 05** *** 3429 ve 05** *** 3428 numaralı mobil hatlarımın taahhüt süresi sona erdiğinden, Türk Telekom tarafından yeni tarife önerisi ile bilgilendirildim. 05** *** 3428 numaralı hattım için rakipsiz kamu 4 GB kamu tarifesi 180 TL üzerinden 21 Temmuz 2025'te önerildi ve tarife uygu...