to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da uzun süredir faturasız olarak kullandığım hattıma, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “anlık teklif” olarak sunulan Şaşmaz 1 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifeye geçtiğimde 12 ay boyunca sabit 105 TL ödeyeceğim ve bunu onayladığım takdirde 12 aylık taahhüt...
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ancak daha ilk günden itibaren yoğun SMS bombardımanına maruz kalıyorum. Bir hafta bile olmadan neredeyse bin pişman oldum. Her gün 25–30 civarında SMS geliyor. Bunların yaklaşık 15 tanesi sadece “hoş geldiniz” tarzı mesajlar, kal...
Türk Telekom faturasız hattımı, uygulama üzerinde sunulan kampanya bildirimlerine güvenerek 12.03.2026 tarihinde faturalı hatta taşıdım. Ancak faturasız hattımda bulunan 316 TL bakiyem, faturalı hatta geçişimin aktif edilmesinin ardından hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tamamen silindi. G...
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunulduğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali...
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya taşımak için 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana bir kampanya sunuldu ve bu kampanyaya geçebilmem için adres ve irtibat numarası gibi kişisel bilgilerim alındı. Ancak kısa süre sonra, irtibat numarası alanına farklı bir numar...
Uzun süredir Türk Telekom'da faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut abonelere yönelik avantajlı kampanyaların sunulmamasından dolayı memnuniyetsizim. Numara taşıma yoluyla gelen yeni abonelere daha fazla indirim ve kampanya sağlanırken, sadık müşterilere aynı fırsatlar sunulmuyor. Eğer mevcut abonele...
Türk Telekom'un 3 yıldır faturalı hat müşterisiyim. Her ay düzenli olarak 500-600 TL gibi faturalar ödememe rağmen hala hat üzerine cihaz alamıyorum. Sürekli 'puanınız sıfır' deniliyor. Hat taşıma işlemi yaparken bayiler, 6 ay sonra cihaz alabileceğimi söylemişti. Bu duruma göre de bana yüksek tarif...
