to read complaints and reviews, or file yours.1
Kampanya Yenilemede Mantıksız Ceza Ücretiyle Karşılaştım
23 Eylül 2025 02:13739
22 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom 200 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (H) paketim üzerinden kampanya yenilemesi yapmak istedim. Ancak, aynı hız ve paket üzerinden sadece kampanya değişikliği yaptığım halde 937,81 TL gibi yüksek bir ceza tutarı yansıtıldı. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum; aynı hizmeti almaya devam ederken bu kadar yüksek bir cezanın mantıklı bir açıklaması olamaz.
Müşteri numaram: 1781465541. Ceza tutarını ödemedim ve ödemek de istemiyorum. İnternet hizmetim şu anda aktif, fakat bu tutarın ya tamamen silinmesini ya da düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
