to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet aboneliğim için Osmaniye Kadirli’de, ev adresimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 13 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum; ancak arızanın ne olduğu konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece beklemem söyleniyor ve sorunla ilgileniliyormuş gibi genel ifadeler dışında somut bir bilgi paylaşılmıyor. Uzun süredir internetsiz kaldığım halde, ne arızanın sebebi ne de ne zaman çözüleceği konusunda bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’a ait 8861179858 numaralı hizmetim için yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar aktif edilmesini ve bu süre zarfında alamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Osmaniye Kadirli’de yaşıyorum. Bölgemde elektrikler her kesildiğinde telefonumla internete kesinlikle erişemiyorum, hat çekmiyor ve mobil internet tamamen gidiyor. Son yaşadığım kesinti yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. E...
8 ay önce Osmaniye/Kadirli Cemal Paşa Mahallesi 1658. Sokak Zirve Sitesi c Blok kat 6 daire 14 adresindeki evime Türk Telekom fiber internet aboneliği yaptırdım. Abonelik işlemi sırasında fiber kabloyu evin içinden geçirip duvarı matkapla delerek ve tavandan duvar çivileriyle panele ulaştırarak bağl...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen Osmaniye Kadirli ilçe merkezinde, Şehit O**** G** Mahallesi 838. Sokak civarında mobil internetim hemen hemen hiç çekmiyor. Aynı konumda farklı bir telefonla da denememe rağmen yine internete bağlanamıyorum. Kendi telefonumu fark...
Yorumlar