Kablosuz Magnet İnternetle Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Bulunamıyor

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un altyapısız bölgelere sunduğu kablosuz Magnet internet hizmetini kullanıyorum. Bu süreçte yaşadıklarım tam anlamıyla büyük bir sorun oldu.

İnternet hızım gün boyunca sadece 0.2 - 0.9 Mbps aralığında seyrediyor. Bu, internete bir şey yazdığınızda sayfanın açılmasının 5-6 dakika sürmesi anlamına geliyor. Sanki 2025 yılında değil de 2005 yılında yaşıyor gibiyiz. Basit bir arama yapmak bile oldukça zorlaşıyor. Video izlemek ise mümkün olmuyor. WhatsApp’tan sesli mesaj göndermek dahi güçleşiyor.

Sadece gece saat 01:00 ile 04:00 arasında hız 8-9 Mbps seviyesine çıkıyor. Ancak o saatlerde çoğu kişi uyanık olmadığı için bu avantajdan faydalanmak mümkün olmuyor. Geriye kalan saatlerde internet tamamen işlevsiz. Yani gündüzleri internetsiz kalıyorsunuz.

Bu problemi defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim. 100’den fazla kez aradım, modem değiştirildi, “modemi kapatıp 10 saniye bekleyin, tekrar takın” dediler, reset attım fakat sonuç değişmedi. Her aradığımda aynı şeyleri söylüyorlar ve geçiştiriyorlar, ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Üstelik bu hizmete her ay 1240 TL ödüyorum. Bu fiyata kaliteli bir fiber internet veya güçlü bir mobil internet paketi alınabilir. Ancak ben 3 aydır sadece sıkıntı yaşıyorum.

Yarın gidip aboneliğimi iptal ettireceğim. Ben yaşadım, başkaları yaşamasın istiyorum.

Uyarıyorum, Türk Telekom’un kablosuz Magnet interneti altyapısız bölgeler için çözüm olmuyor!