İnternet Yok, Fatura Var: Türk Telekom'un Magnet Sorunu

14 gün önce evimde altyapı olmadığı için Türk Telekom magnet internet önerdi. Bende kabul edip bağlattım. İnternetin çekmediği yerleri kontrol edip zaten üyelik açmadıklarını da ifade ettiler. Eve gelip cihazı kuruldu. İnternet yoktu. Oturum açmanız gerekli deyip gitmişler. Ben akşam gelip 192.168...

2023 yılı Kasım ayında Türk Telekom'a evime internet bağlatmak üzere başvurdum. Evimizde altyapı olmadığı için internet verilemeyeceği cevabını aldım. İlerleyen süreçte Türk Telekom'un Magnet isimli kablosuz internet sistemi olduğunu öğrendim. Başvurular Türk Telekom Müdürlüklerinden yapılabildiği i...

2024 Şubat ayında Türk Telekom'dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Fakat binamızın altyapısının olmaması sebebiyle Magnet adında bir cihazla 12 megabit hızında internet hizmeti alabileceğim ve aylık 470 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. İlk faturamı ödedikten bir ay so...

Evimi taşıdım taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom Magnet internet sınırsız paketi aldım. Bana aylık 425 lira olarak faturalandırma olacağı ve artış yaşanmayacağı söylendi. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ilk ay normalde kullandığım gün kadar ödeme yaptım. Bu ay önce 18 Mart 2024 tarih...

Yeni taşındığım adresimde fiber altyapısı aylar sonra geldi. Daireme kablo çekilmesine rağmen 2 aydır modem bağlanıp internet sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri biz sadece görüntüleme yapıyoruz diyor. İlçe Türk Telekom Müdürlüğü çalışma devam ediyor diyor. Bu süre içerisinde verdikleri Magnet sim kartl...