to read complaints and reviews, or file yours.Kablonun Sürekli Kopması Ve Türk Telekom’un Çözüm Sunmaması!
Türk Telekom’dan iş yeri internet hizmeti almaktayım. Aboneliğimi başlattığımdan beri internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. İş yerime gelen telefon kablosu, yakınlardaki bir fabrikanın konutlarına giden yolun içinden geçiyor ve bu yoldan sürekli araç geçtiği için kablo sürekli kopuyor.
Defalarca durumu iletmeme rağmen Türk Telekom bu hatta kalıcı bir çözüm üretmedi. Son konuşmamızda adeta “git kendin yap” dercesine bir yaklaşım gösterildi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla kazma kürek alıp kabloyu yer altına aldım. Ancak bu kez de kışın yol sulandığı için iş makineleri çamura batıyor ve kablo tekrar kopuyor. Yani abonelik başlangıcından bu yana sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum.
Abone numaram 70424**** olup mağduriyetim Mardin Mazıdağı’nda devam etmektedir. İş yeri internetimi düzenli ve kesintisiz kullanabilmem için hattın güzergâhının uygun şekilde yeniden düzenlenmesini veya kablonun zarar görmeyecek bir şekilde profesyonelce yer altına alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala bir çözüm yok. Sanırım olmayacakta. Uydu sistemine geçilmesi ve Starlink olması daha iyi olurdu
Adamlar bugün beni aradı kopuk kablo yok diyorlar. Fotoğraf atıyorum. Bakın bu kablonuz yol üstünde diyorum. Hala yok öyle bir şey diyor. CİMER'e mesaj atıyorum. BTK ya atıyorum fotoğrafları hala kopuk kablo yok diyorlar. Yok yani ben gidip kabloları bağlayıp internete erişebilirim ama kendi işleri gelip yapsın kabloyu da yerin altına koysun.
