Kablonun Koptuğu İçin İnternet Ve TV Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Türk Telekom abonesi olarak Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde 1 Ocak tarihinde başlayan bir arıza yaşamaktayım. Evin önündeki direkten gelen kablo koptuğu için hem internet hem de TV hizmetim tamamen kullanılamaz durumda.
Defalarca arızayı bildirmeme rağmen herhangi bir teknik ekip gelmedi, buna rağmen sistemde ekip gelmiş gibi arıza kaydının kapatıldığını gördüm. Günlerdir aynı adreste, aynı kablo kopuk şekilde duruyor ve hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 8863617455’tir.
Herhangi bir fatura indirimi ya da benzeri bir talebim yok, sadece kopan kablonun en kısa sürede onarılmasını ve internet ile TV hizmetimin tekrar çalışır hale getirilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

















