to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Adana Seyhan ilçesinde kullanıyorum. Pazartesi günü saat 17.40’tan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “genel bir arıza var, ekiplerimiz çalışıyor” denilerek geçiştirildim, herhangi bir arıza kaydı veya talep numarası verilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte hem işlerimiz hem günlük ihtiyaçlarımız aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz; ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz.
İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, kesinti süresince kullanamadığım hizmet için faturama indirim uygulanmasını ve mağduriyetimiz giderilene kadar geçici olarak mobil internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ay ortalama 2–3 gün internet tamamen gidiyor, ay bitmeden tekrar kesinti oluyor. Şu an da üst üste 3 gündür internetim yok ve bu durum Mersin Akdeniz ilçesi, Güneş Mahallesi, Okan Merzeci Bu...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
27 Ekim 2025 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 7 gündür evde hiç internet yok, modem “bağlanamıyor” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'bölgede genel bir arıza var' dışında hiçbir ne...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 11 Aralık sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bağlantım kapandı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgede çalışma var, arıza çalışması yapılıyor” ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 Kasım’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve bağlantılı olmasına rağmen tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde “genel arıza” olduğu söylendi ancak sorun hâlâ çözülmedi. İnterneti hi...
Yorumlar