to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda. Binada başka bir dairede çalışma yapılırken benim hat kablolarıma zarar verilmiş ve o zamandan beri internetim hiç gelmiyor.
Gün içinde 3–4 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak kimse gelip ilgilenmedi. Son olarak 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ben düzenli olarak fatura ödeyen bir müşteri olarak 48 saat boyunca internetsiz kalmayı kabul etmiyorum.
Binada kendi yaptıkları çalışma sırasında oluşan bu hasarın acilen giderilmesini ve en kısa sürede ekip gönderilerek internetimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Seydişehir/Konya Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Çalışan arkadaş, üzerimde Türk Telekom faturalı mobil hat olursa ilk 6 ay 500 TL, kalan 12 ay ise 700 TL ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine aynı gün 0501*****41 numaralı hattımı Türk Telekom faturalı hatta...
Bayburt Merkez’de bulunan Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni bir kampanyaya başvuru yaptım ve aynı zamanda uygulama üzerinden modem talebinde bulundum. 12 Aralık 2025 tarihinde mevcut taahhüdümün süresi dolmasına rağmen yaptığım...
1783450261 hizmet numaralı ev internetimle ilgili olarak, 10.09.25 tarihinden bu yana (4 gündür) internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ekip gönderileceği söylendi, ancak 3 gündür hiçbir ekip gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Adresi...
Bir senedir Türk Telekom'dan 20gb internet 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum normalde paketim 254 TL. İnternetle ilgili kullanım bilgilendirme mesajı gelmedi sadece internet bitti mesajı geldi ve ben de hemen mobil veriyi kapattım. Bir bakarım ki fatura 551 TL olarak görünüyor. Bundan yak...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir aydır hiç kullanamıyorum. ZyXEL modemim bağlı olmasına ve evde cihazlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturup “ilgileneceğiz” denilme...
Yorumlar