to read complaints and reviews, or file yours.Kablolar Kopmuş, 20 Gün Süren Internetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
31 Ocak 15:28232
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanıyorum. Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunduğum binada kablolar kopmuş olmasına rağmen yaklaşık 12 Ocak’tan bu yana, yani 20 gündür internetsiz kaldım.
Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı, sorun hala devam ediyor. İnternet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Acil olarak binadaki kabloların onarılmasını ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini, ayrıca internetsiz kaldığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
