Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Wled sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Kartım Online Alışverişte Engellendi Ve Şüpheli Mesaj Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
26 Şubat 04:50
1.029

Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için onay bir boşlukta kartınızın son 6 hanesini yazıp 4757’ye gönderebilirsiniz. B001” şeklinde bir yönlendirme mesajı geliyor.

Bu mesaj nedeniyle ne yapmam gerektiğini bilemiyorum ve güvenlik açısından da tereddüt yaşıyorum. Herhangi bir SMS göndermedim, linke tıklamadım ve şu ana kadar hesabımda ya da kartımda şüpheli bir işlemle de karşılaşmadım. Ancak buna rağmen bir aydır ne uygulama içi satın alma yapabiliyorum ne de internetten rahatça ödeme gerçekleştirebiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ziraat Bankası’ndan, bu mesajın doğruluğunun net şekilde açıklanmasını, kartımın internet ve uygulama içi alışverişlere güvenli bir şekilde açılmasını ve bu tür durumlarda nasıl hareket etmem gerektiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafımla telefonla iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kontrol edilerek çözülmesini istiyorum.

ziraat-bankasi-kartim-online-alisveriste-engellendi-ve-supheli-mesaj-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
ziraat-bankasi-kartim-online-alisveriste-engellendi-ve-supheli-mesaj-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Wled
Wled
26 Şubat 04:33

Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp 4757? Ye gönderebilirsiniz. B001

26 Şubat 04:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Tekrarlayan E-Ticaret SMS'leri Rahatsız Ediyor

profile
05 Kasım 2025 16:01
1.600

Sürekli Gelen Kart Mesajları Rahatsız Ediyor

profile
11 Haziran 2025 14:22
3.041
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Sürekli Gelen Rahatsız Edici SMS'lere Son Verilsin

profile
10 Eylül 2025 01:05
2.230
ziraat-bankasindan-surekli-gelen-rahatsiz-edici-smslere-son-verilsin-1.jpg

Ziraat Bankası’ndan Gelen Tekrarlayan SMS’ler Rahatsız Ediyor Ve Endişe Yaratıyor

profile
22 Aralık 2025 21:02
1.351
ziraat-bankasindan-gelen-tekrarlayan-smsler-rahatsiz-ediyor-ve-endise-yaratiyor-2.jpg
ziraat-bankasindan-gelen-tekrarlayan-smsler-rahatsiz-ediyor-ve-endise-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri