to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 1 haftadır evimde internetim yok ve kameralarım çalışmıyor. İlk gelen ekip (1 hafta önce) kablo kopmuş, kablo ekibine bildireceğim dedi. Her aradığımda bir bant kaydı halen rızayı tespit etmeye çalışıyoruz diyor ama zaten belli olan arızayı tam 1 haftadır onarmıyorlar. Daha da kötü olan ise dün şikayetimi tekrar iletmeme rağmen 1 haftadır kullanamadığım internetin ücretini de faturaya yansıtmışlar.
Yaklaşık 3 haftadır ev internetimiz yok, bir ay olacak neredeyse hala çözemediler. Her gün aramamıza rağmen hiçbir şey yapmadılar. Kablo kopmuş, ama gelip hiçbir şey yapan yok. Her aradığımızda onarılıyor diyor, fakat gelen giden ekip yok. Kopan kabloyu nasıl uzaktan onaracaklar? Şikayetçiyim.
Ya 1 hafta oldu. İnternetimiz yok, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Arıza kaydı var diye bir usta geldi eve, sonra bir şey yapmadı gitti. Hâlâ ekiplerimiz gelecek diyorsunuz, 1 haftadan fazla oldu. Bu internet yokluğu nedeniyle çeşitli önemli işleri kaçırdım. Siz bu meseleyi önems...
Ev internetimizde 1 aydır sorun yaşıyoruz. Gelip baktılar, bina içinde geçen kabloların sıkıntılı olduğunu söylediler. Kabloların yenilenmesi gerektiğini belirttiler ve yeniledik. 1-2 gün düzeldi ancak yine aynı sorun baş gösterdi: internet yok. Kaç gündür 'gelip bakacağız' diyorlar; 3-4 gün geçti a...
Türk Telekom bir haftadır arızayı düzeltemedi. Tam bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, defalarca arandık fakat yaptıkları hiçbir şey yok. Fatura ise nasıl olsa kesilip ödeniyor; onlara göre sorun yok. Ne yazık ki altyapı bu firmanın elinde.
İnternetim 1 haftadır gidip gelmekten kafayı yedi, ve dün tamamen kesildi müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı açmaktan başka hiçbir şeye yaramıyorlar, sahada ekibiniz yoksa biz bu fatura ücretlerini neden ödüyoruz? Sorunumuzu çözemeyecekseniz neden bu kadar yüksek faturalar ödeyip mağdur oluy...
Yorumlar