to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden oyaş Group satıcısından Venatura Btrio ürününü sipariş ettim ancak bugün teslim aldığım kargodan Venatura b12 çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünle bana gönderilen ürün birbirinden farklı.
Ürünü teslim aldığım gün hatayı fark ettim ve hemen iade ya da değişim işlemi başlatmak istedim ancak sistemde iade veya değişim seçeneği bulunmuyor. Satıcıya veya Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak, durumu anlatmak ve doğru ürünle değişim talep etmek istiyorum fakat uygulama/website üzerinden herhangi bir şekilde görüşme sağlayamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim Venatura Btrio ürünüyle en kısa sürede hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve iletişim/işlem kanallarının tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım ürünü. Satıcı yanlış ürün gönderdim diyerek geri çekti kargodan. Kargoya giderek kontrol ettim satıcı doğru ürünü gönderdi fiyat farkı oluştuğundan ürünü göndermek istemedi. Lütfen ürünü geri istiyorum Benin satın aldığım fiyattan Amazon yakışanın yapılmasını rica ediyorum kargo f...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Amazon yanlış ürün gönderdi. Değişim talep ettik fiyat farkını ödememek için işi uzatıyorlar ürün yurt dışından geliyor. 10 gün gelmesini bekle 20 gün iadesini almaya bekle banka kartımdan çekilen para ne olacak bir ay bir şey alamayacağım yanlış ürün gönderiliyorsa doğru ürünle değiştirmek zorundal...
Amazon üzerinden bir satıcıya ait 3204 TL tutarında bir bilgisayar kasası satın aldım. Gelen ürünün, ilandaki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmadığını görünce Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana satıcının yanlış ürün gönderdiği, ürünü iade edersem Amazon’un kendi sattığı a...
Amazon’dan bir sipariş verdim ve ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün bende kalacağı ve iade işleminin başlatıldığı, 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgilendirme bana ayrıca mail yoluyla da iletildi. 7 gün boyunca bekledim...
Venatura 
Yorumlar