to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bartın Merkez Ustaoğlu Köyü Aşıklar Mahallesi’ndeki adresimde 100 Mbps ev inter...neti kullanıyorum. Köydeki internet direğinin devrilmesi ve kabloların kopması nedeniyle 22 Şubat’tan beri tamamen internetsiz durumdayız. Arıza kaydı açıldığında ekipler tarafında
Aralık ayında Türk Telekom evde internet hiper yüksek hız 100 MB hız paketi satın alıp evimde internet kullanmaya başlad...ım 78-80-85 arası kablo da evimde ınter hızlarına ulaştık ve bağlantıyı tamamlattırdım personel a*** isimli şahsın ukla tavırları ve söylemleri interneti bağlatırken ki konuşmaları
14 Şubat 2026 tarihinde saat 14:05 sularında İSU'nun yaptığı altyapı çalışması sırasında Türk Telekom sabit internet hat...tıma ait kablo kopmuştur. Bu olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet kablomun onarımı için tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmemiş, evimde hâlâ internet hizmeti alama
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın ...girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok
Türk Telekom’un internet altyapı hizmetiyle ilgili olarak Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Kayı Caddesi No:42’de bu...lunan turankent Sitesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sitemiz yeni yapılmış olup 2 blok ve 72 daire kapasitesine sahip. Taşınmalar başladı ve şu an 10–15 hane dairelerine yerleşmi
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internetim sürekli olarak tamamen gid...iyor, günlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece anlık kopmalar değil, saatlerce ve bazen günlerce süren kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda ekipler gelip geçici
Bahçelievler Siyavuşpaşa Kablo Net, 5 gündür internet hiç yok. Müşteri hizmetleri ilgisiz, bilgisiz ve yetersiz. Sahada ...bir çalışma olduğunu da düşünmüyorum. Hem arayarak hem Twitter’dan mesaj ile müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım, belki 20 kere aradım, ne bilgi alabiliyorum ne de sorun ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ordu Ünye’de bulunan adresimde yaklaşık ...saat 15.00’ten bu yana 6 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana elektrik kesintisi, kablo hırsızlığı gibi gerekçeler
Şanlıurfa Eyyübiye Eyyüpnebi Mahallesi 3528 Sokak’ta bulunan adresimdeki Türk Telekom altyapısına ait internet kablosu y...aklaşık 4 gün önce yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım veya kontrol yapılmadı. Arızayı başka bir internet firm
Adana Ceyhan 139. Sokak’ta bulunan binamız için aylardır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyoruz. Çevremizd...eki binalara fiber hat çekilmiş olmasına rağmen bizim binamıza bir türlü fiber kablo getirilmiyor ve bu nedenle altyapıdan faydalanamıyoruz. Konu ile ilgili daha önce Türk Telekom
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 18’inden bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür internetim tamamen yok. 19’unda arı...za bildirmek için Türk Telekom’u aradığımda, bölgede çalışma olduğunu, arızaların olabileceğini söyleyip her seferinde “yarına düzelir” diyerek günübirlik oyalıyorlar; ancak somut
İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Özbil Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom evde internet aboneliğim için 6 Şu...bat’tan bu yana, yani 2 haftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmedi. Şu ana kadar 3 kez arıza k
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum, ancak Kocaeli ili Körfez ilçesi Güney Mahallesi 11. Sokak No:13 K...at:3 adresinde ikamet etmeme rağmen uzun süredir altyapı sorunu nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Adresimizde altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 10 yıldır internet bağlatamıyoruz.
"Sorum 10.03.2026 da çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Odunpazarı ilçesi 71 Evler Mahallesi Gürcanlı Sokak 27/3 adresimde Türk Telekom üzerinden ...evime fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Şubat ayından itibaren fiber internet için ön başvuru yaptım, sonrasında altyapı kabloları sokağa çekildi ve bina girişine bağlantı yap
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında... yeni adresim için altyapı testi yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, hatta istersem mevcut hızdan daha yüksek bir pakete geçebileceğim söylendi. Ayrıca naklin 10 günü aşması du
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki gün önce İzmir Konak Güzelyalı Mahallesi 63. Sokak’ta sokaktan kablo çekildi ancak ...işlem tamamlanmadan bırakıldı. Kablo, 63. Sokak No:6’dan karşı apartmana doğru uzanıyor ve sokak üzerinde yer yer yaklaşık 1 metre yüksekliğe kadar düşmüş durumda. Sokağa giriş çı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresime fiber kablo... çekildi. Saha ekibi, kablo çekildikten sonra en geç 10 gün içinde gelip modem değişikliği yapılacağını belirtti; ancak 13 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde gelen‑giden olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bulunduğum adreste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belediye tarafından yapıl...an yıkım çalışmaları sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza durumu 1 haftadan uzun süredir devam ediyor. Yaklaşık b
İzmir ili Çiğli ilçesi İnönü Mahallesi 9202 Sokak ile Şehitler Caddesi’nin tam köşesinde bulunan binamda Türk Telekom al...tyapısı bulunmasına rağmen kablolar düzensiz şekilde binanın dış cephesine yapıştırılmış ve görüntü kirliliği oluşturmaktadır. Binada aktif Türk Telekom internet aboneliği kullanıl
Yaklaşık 4–5 aydır evime Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım ve bu sü...reçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bina içerisine Türk
İzmir Bornova Kızılay Mahallesi Ersoy Caddesi’nde Türk Telekom ekipleri tarafından yürütülen fiber internet altyapı çalı...şmaları sırasında hem konut dokunulmazlığını hem de özel mülkümü korumayan, son derece özensiz bir çalışma süreciyle karşılaştım. 02.02.2026 tarihi civarında yapılan işlemlerde, e
Türk Telekom sabit internet abonesi olarak İstanbul Güngören Haznedar’da bulunduğumuz apartmanda 7 Şubat 2026 tarihinden... beri internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada Kablo Net ve Superonline kullanan komşularımızın interneti aktifken, Türk Telekom kullanan dairelere “genel arıza” gerekçesiyle hiçbi
08.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a internet kesintisi ile ilgili arıza kaydı açtım; üzerinden 14 gün geçmesine rağmen s...orun hâlâ giderilmedi. Aslında internetimiz, arıza kaydı açılmadan yaklaşık bir hafta önce tamamen kesilmişti; yani toplamda üç haftadır evimizde internet yok. "Evde Süper İnterne
