to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Firmanız teknisyenleri tarafından binamıza çekilen fiber internet... hatlarının, bina ortak alanlarında son derece dağınık, düzensiz ve güvenlik kurallarına aykırı şekilde bırakıldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Dairelere fiber hat çekimi sıra
Türk Telekom’un binamıza aylardır süren fiber kablo çalışmaları yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Ekipler her ge...ldiklerinde ya bir yerleri kırıp döküyor ya da etrafı kablo, toz, moloz ve çeşitli pislikler içinde bırakıp gidiyor. Çalışma bir türlü bitmediği gibi, bina sakinleri olarak her sef
4 Ağustos’tan itibaren Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım Tivibu Ev yayınında donma, takılma ve ara ara yayının ta...mamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve evime teknik servis yönlendirildi. Asıl sorunlar da tam bu süreçten
Türk Telekom'un sınırsız ev internet paketini kullanıyoruz. İnternetimizi kestiler ve 1 aya yaklaştı internetimiz yok. M...üşteri hizmetlerini aradığımda kablo çalıntısı var, teknik servisimiz çalışıyor diyorlar fakat internetimizi bir türlü bağlamıyorlar. Gelecek diye verdikleri tarihte aradığımda far
Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 03.01.2025 tarihinde saat ...14.00 civarında fiber internetim herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra Türk Telekom’dan yönlendirile
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 25.12.2025 tarihinde 179546...2521 numaralı nakil başvurumla ilgili olarak, işlemin 26.12.2025 tarihinde gerçekleştirileceğine dair SMS tarafıma iletildi. 26.12.2025 tarihinde gelen ekip, dairemde fiber kablo b
30 Aralık’tan bu yana Ankara Etimesgut 30 Ağustos bölgesinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün 4 O...cak ve yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 702 *** 86 43’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli belediye çalışması, kablo hırsızlığı
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde, evimize gelen kablonun direkten kopup sarkmasına rağmen yaklaşık 25 gündür ...internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablonun sadece tekrar direğe bağlanması gerektiği söylenmesine rağmen, defalarca arıza kaydı açmamıza ve durumu bizzat gidip iletmemize rağmen h
Samsun Canik Soğuksu Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, belediyenin metruk binaları yıkımı sırasında ...karşı binada bulunan internet kabloma kepçenin takılması sonucu koptu ve 25 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de aynı bölgede yıkımlar yapılmasına rağmen altya
Türk Telekom evde internet başvurumu dün Denizli Pamukkale’deki adresim için yaptım. Bugün ekipler adrese gelip üstünkör...ü bir şekilde bakıp, binanın her katında internet olmasına rağmen “kablo çekmemiz gerekiyor, biz kablo çekemiyoruz” diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Ardından Türk Tele
Türk Telekom ADSL abonesiyim ve 25.12.2025 tarihinden beri, yani 9 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bırakmama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen, sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, somut hiçb
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün
Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom tarafından evimin yanına yaklaşık 2–3 hafta önce ...fiber borular çekildi ancak aradan geçen süreye rağmen kablo döşemesi yapılmadı ve altyapı aktif hale getirilmedi. Mahallemize kadar fiber boruların gelmiş olmasına rağmen kablola
Türk Telekom’un bizimle hiçbir ilgisi olmayan bir internet hattı için kapımızın önünden izinsiz şekilde kablo çekmesi ne...deniyle mağduriyet yaşıyoruz. Çekilen bu internet kablosu, giriş ve çıkışlarda ciddi anlamda sorun yaratıyor ve hanemize zarar verilmiş durumda. Bu işlem yapılırken tarafımıza herh
Türk Telekom ile 27.12.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda evime fiber altyapı için kablo döşenmesini, bunun için de elektrikçi tutmam gerektiğini söyleyerek yönlendirme yapıldı ve ben de bu nedenle 4.000 TL elektrikçi masrafı ödedim.
Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi’ndeki hattımda 31.12.2025 tarihinden... bu yana internet hizmeti tamamen kesiktir. Superonline’ın kablo döşeme faaliyetleri sırasında binaya gelen fiber hattı kopmuş olmasına rağmen, tüm bina sakinleriyle birlikte defal
İstanbul Maltepe Fındıklı’da bulunan binamızın giriş katında Türk Telekom’a ait fiber kutusu bulunmasına rağmen 3. katta...ki daireme kadar fiber kablo çekilmemiş durumda. Bu nedenle fiber altyapı üzerinden hizmet almak istesem de kablo eksikliği yüzünden işlem yaptıramıyorum. Binaya kadar getirilen f
Düzce Merkez’de bulunan dairemizi Aralık 2021’de satın aldığımızda binamızda Türk Telekom altyapısı yoktu. Daha sonra bi...naya altyapı geldi ve başvuru yaparak ev interneti bağlatmak istedik. Ekipler daireye geldiklerinde, binada altyapı portları olmasına rağmen daireye çekilecek fiber kablonun olmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantının olmadığı ...gün gelen ekibin tespitine göre kablo kopmuş durumda ve bu onarımın Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerekiyor. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Vodafone’un Türk Telekom altyapısını kullandığı söylendi ve evimd...e internet kablo bağlantısı olmadığı için Türk Telekom ekiplerinin kabloyu bağlaması gerektiği belirtildi. Ancak adrese gelen Türk Telekom personeli, kabloyu kendilerinin bağlamaya
1 Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi — Arıza Kaydı Çözülmeden Kapatılıyor Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 1 haft...adır ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma defalarca “arıza çözüldü” mesajı gönderilerek kayıtlar kapatılmaktadır. Ancak evimde hiçbir şekilde internet hizmeti bulun
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Benzersiz İndirim Kampanyası... 9 paketini kullanıyorum ancak dışarıdaki kablo kopuk olduğu için evimde tamamen internetsiz kaldım. Dışarıdaki kablonun kopuk ve yerde olduğunu gözle de net şekilde görebiliyoruz
25 Kasım 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom sabit internet hattımda kablo arızası olduğu söylenmesine rağmen, arıza b...ir türlü giderilmedi ve yaklaşık 45 gündür aktif olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 4 kez arıza kaydı açılmasına rağmen som
