Türk Telekom kablo

Yaklaşık 1,5 aydır Sinop Boyabat Bölüklü Köyü’indeki evimde Türk Telekom 24 Mbps internet paketimden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum (4441444), fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun kaynağının modem veya kablolardan olmadığını da kendim kont...

Türk Telekom Limitsiz 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her aradığımda fiber internet bağlanacağı söyleniyor, ancak şimdiye kada...

2025 Eylül ayı başından bu yana Samsun 19 Mayıs ilçesi, Dereköy ve Erenköy Mahallesi 42. Cadde’de bulunan evimde Türk Telekom 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; modem resetleme ve güncelleme gibi ...

07 Ekim'den bu yana Yalova Merkez'deki adresimde TTNET fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak sorun giderilmeyince tekrar aradım, bu kez 72 saat beklemem gerektiği belirtildi. 72 saatin sonunda, 10 Ekim akşamı tekrar aradım ve 530...

10 Ekim 2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Maral Sokak No:16 d:8 adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında binada Türk Telekom’a ait kablo çıkışlarının bulunduğu kutuyu görmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından altyapı olmad...

08/10/2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi 0553*****47 01 numaralı telefondan beni arayarak eski modemimin değiştirileceğini ve fiber internete geçiş yapılacağını söyledi. Daha sonra eve gelip üzerinde Türk Telekom yazan bir modem cihazı teslim etti ve kurulum yap...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...

Türk Telekom internet kullanıyorum evde. Fiber optik altyapı oluşturuldu, kablo modemin yanına kadar çekildi. Bugün sabah tan öğleye kadar oldukça esnek olan saate randevu verdiler ama gelmediler. Arayıp gelemiyoruz da demediler. Koskoca şirkete yakışmadı. Çalışan personelinizi gözden geçirmenizde f...

Merhaba, 29.09.2025 tarihinde başvuruda bulunduğum fiber internet başvurumun, 01.10.2025 tarihinde gelen ekipler tarafından fiber kutusuna bağlantı gelmediği ve kablolarda kopukluk olduğu belirtilmiştir. Bilgi Teknolojileri Kurumu'na şikayette bulundum ve geri bildirim olarak işlemin 04.10.2025 tar...

Yaklaşık 6-7 aydır İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi 6746 Sokak 41c adresinde TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 24 Mbps hızında internet almam gerekirken, çoğunlukla 11 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun sürekli olmasa da sık sık tekrar ediyor ve internet hızım bir türlü düzelmiyor. Bu sü...

Adıyaman ili, Kömür beldesi, Hasankan Mahallesi’nde bulunan ikametimizde (Abonelik: A****** K***** adına kayıtlı) Ağustos ayının ortalarından beri internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktan geçen bir iş aracının internet kablosuna çarpması sonucu kablo kopmuş ve bağlantı tamamen kesilmiştir. Bu arızayı ...

8860558562 numaralı aboneyim. Biçincik Mah. A**** M******* Cad. No:26 Asarcık / Samsun adresinde 3 aydır internet arızası mevcuttur. Kablo kopukluğu 3 ayı aşkın süredir giderilmemiştir. Ekip hiç gelmemiştir. 8 daire 1 iş yerinin bulunduğu apartmanda telefon ve internet hatları çalışmamaktadır. Arıza...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber optik kablo hat sistemine geçileceği gerekçesiyle eski internet hattımız iptal edildi ve yeni sisteme geçiş yapıldı. Geçişin yapıldığı gün internet bağlantımız sorunsuz çalıştı. Ancak bugün, 11.10.2025 sabah saat 08:00’den itibaren internet bağlantı...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi Şair Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde arıza meydana geldi. Dışarıda yapılan belediye çalışması sırasında fiber kablo kopmuş. Arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün saat 21:00’de sorunun çözü...

+1

Türk Telekom Limitsiz 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 09.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır hiç internet bağlantım yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, sorunun kablodan kaynaklandığını belirtti ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 haftadır yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Her 15 dakikada bir bağlantı kopuyor, bazen 5 saat boyunca internet tamamen kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Defalarca müşteri hizm...

03.09.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Uşak Merkez İslice Mahallesi'indeki iş yerim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Bağlantı için Türk Telekom ekipleri geldi, ancak kablo olmasına rağmen "kablo almamız lazım, 10 dakika içinde geliriz" diyerek ayrıldılar. O günden bu yana ne araya...

İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 80. Yıl Caddesi No:26 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken, yalnızca bizim binamızda bu eksikliğin olması mağduriyet yaşama...

Türk Telekom ev internet hattımız, altyapı çalışması nedeniyle kesildi ve tamirle ilgili bir bilgi alamıyoruz. Şikayet oluşturduğumuzda ise düzgün ve açıklayıcı bir yanıt verilmiyor. Bina hattı tamir edildi fakat bizim internetimiz hâlâ yok. Binada fiber olan dairede internet var, bu nedenle biz de ...

15.02.2025 tarihinde Türk Telekom’un “evde internet” hizmeti için Çepni Mahallesi, H*** Ali Efendi Sokak No:7 Kat:3 Daire:3 Kartepe/Kocaeli adresine başvuru yaptım. Başvurudan sonra bana en yakın binalarda internet olmasına rağmen, oturduğum binanın yeni (1 yıllık) olması gerekçesiyle altyapı çalışm...

Türk Telekom fiber ADSL internet aboneliğim (Müşteri No: 1797556672) ile ilgili olarak, Dikilitaş Sokak Mustafa Kemal Apartmanı 16/5 adresinde 4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca “kablo arızası” olduğu söylendi, fakat herhangi ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde çok sık yavaşlama ve kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde neredeyse 20 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık değişikliği olmuyor. ...