Türk Telekom Modem, Kablo Fazla Görüntü Ve Elektrik Akımı Durumdan Tehlikeli!



Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 27 Eylül’den bu yana DSL bağlantı hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ekip yönlendirilmedi, arıza bulunamadı...

Türk Telekom interneti çok kötü, verimli kullanamıyorum. Sürekli altyapı sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli bahane üretiyorlar. Bıktım ve yoruldum gerçekten. Taahhüdüm bitiyor, çok şükür kurtulacağım, az kaldı. Artık bitmesini bekliyorum ve Kablo Net'e geçeceğim.

2023 yılından beri Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "bizde bir sorun gözükmüyor" denilerek kayıt bile oluşturulmadı. 5 yıldır bu tür problemlerle uğraşıyorum ve artık aramaktan gerçekten yoruldum. Sorun gü...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Sokağımızdaki kabloların kesilmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır hem internet hem de ev telefonlarımız çalışmıyor. Bu durum sadece benim evimi değil, tüm sokağı etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeye çalıştım fakat hiç...

20 Mayıs tarihinde Tekirdağ Hayrabolu Hasköy Mahallesi 2904 No:39 adresim için Türk Telekom’a evde internet başvurusu yaptım. Aradan beş ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sonrası “kablo arızası var” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı, arıza da giderilmedi. 15 yıldır...
Antalya Kepez Gazi Mahallesi Sütçüler Caddesi 6567 Sokak No:7/B Çınar Apartmanı'nda oturuyorum. Binamızda yaklaşık 4 aydır Türk Telekom fiber altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, bina içine dolap takılmadığı için hiçbir dairede internet hizmeti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...

Türk Telekom Limitsiz Hiper ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Düzce Merkez Paşakonağı Köyü Küme Evleri 32/1 numaralı adreste internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun kaynağı olarak kablo kopması tespit edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluştu...

Antalya Kepez Gazi Mahallesi Sütçüler Caddesi 6567 Sokak No:7/B Çınar Apartmanı’nda yaklaşık 4 aydır Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapıyı sokağa kadar çekti ancak bina içine dolap bağlantısı yapılmadı. Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesinde...

Kocaeli Körfez Güney Mahallesi’nde yeni taşındığım dairede yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Fiber 200 Mbps paket müşterisiyim. Abonelik başvurusu sırasında, müşteri temsilcileri daireye kadar fiber cam kablo çekileceğini ve kesintisiz, tam hızda internet kullanacağımı özellikle belirttiler. İlk 3-4 ...

Şu anda Ankara, Etimesgut, Topçu Mahallesi'nde Türk Telekom Hiper 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Şubat ayında adresimde fiber altyapı çalışması yapıldıktan sonra, Temmuz ayında Türk Telekom’u aradığımda Temmuz ayı içinde fiber hizmetinden faydalanabileceğim bilgisi verildi. Temmuz’un ilk haftası...

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Karamürsel Valideköprü mahallesindeki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi. Sokaktan eve gelen ana kablonun kopması sonucu internetim yok, fakat aynı hatta bağlı olan diğer abonelerin interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sadece benim bağla...
Kocaeli Kartepe’de yaklaşık birkaç aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte modem resetleme, modem ve kablo değiştirme...
Türk Telekom ev internetimin taşınması için 5 Ekim'de başvuruda bulundum. Aynı binada, alt kattan üst kata taşındım ve sadece internet hattımın bir üst kata alınmasını talep ettim. Ancak bir haftadır sürekli “üst katta altyapı yok” denilerek oyalandım. Oysa alt katta altyapı mevcut ve sadece kablonu...

Yaklaşık 1,5 aydır Sinop Boyabat Bölüklü Köyü’indeki evimde Türk Telekom 24 Mbps internet paketimden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum (4441444), fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun kaynağının modem veya kablolardan olmadığını da kendim kont...
Türk Telekom Limitsiz 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her aradığımda fiber internet bağlanacağı söyleniyor, ancak şimdiye kada...

2025 Eylül ayı başından bu yana Samsun 19 Mayıs ilçesi, Dereköy ve Erenköy Mahallesi 42. Cadde’de bulunan evimde Türk Telekom 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; modem resetleme ve güncelleme gibi ...

07 Ekim'den bu yana Yalova Merkez'deki adresimde TTNET fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak sorun giderilmeyince tekrar aradım, bu kez 72 saat beklemem gerektiği belirtildi. 72 saatin sonunda, 10 Ekim akşamı tekrar aradım ve 530...

10 Ekim 2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Maral Sokak No:16 d:8 adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında binada Türk Telekom’a ait kablo çıkışlarının bulunduğu kutuyu görmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından altyapı olmad...

08/10/2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi 0553*****47 01 numaralı telefondan beni arayarak eski modemimin değiştirileceğini ve fiber internete geçiş yapılacağını söyledi. Daha sonra eve gelip üzerinde Türk Telekom yazan bir modem cihazı teslim etti ve kurulum yap...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...

Türk Telekom internet kullanıyorum evde. Fiber optik altyapı oluşturuldu, kablo modemin yanına kadar çekildi. Bugün sabah tan öğleye kadar oldukça esnek olan saate randevu verdiler ama gelmediler. Arayıp gelemiyoruz da demediler. Koskoca şirkete yakışmadı. Çalışan personelinizi gözden geçirmenizde f...