Türk Telekom kablo

22 Ekim’den beri Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu, ikinci başvurum ve başvuru numaram: 7072454611. Başvuru yaptığım günden bu yana bana sürekli farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bir müşteri temsilcis...

26 Ekim 2025’ten beri, yani 5 gündür Adana Sarıçam’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemden gelen ince kablo ile dışarıdan gelen kalın kablo arasındaki bağlantı tamamen koptu ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşt...

Adresimde yapılan fiber internet hattı kurulumu sonrası bina girişindeki fiber kutusu ve kablo hattı uygunsuz şekilde bırakılmıştır. Kutu sabitlenmemiş, kablolar açıkta ve dağınık durumdadır. Bu durum hem görüntü kirliliği yaratmakta hem de kabloların zarar görmesine, hatta güvenlik riskine yol açma...

Yaklaşık 1 ay önce evime gelen hava kablosunun hasarlı olduğu ve değiştirileceği söylendi. O günden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talep oluşturun” denilerek yönlendiriliyorum. 1,5 aydır talebim açık olması...

23.10.2025 tarihinden bu yana Turgut Reis Mahallesi, Samsun Caddesi No:113 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki TTNET ADSL hattımda tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözül...

15 gündür Hatay Kumlu İlçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi 1. Etap TOKİ Konutları’ndaki tüm bloklarda Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Destek Kaydı No: 92498998 - TurkNet üzerinden), müşteri hizmetleri sadec...

22 Ekim Çarşamba gününden beri, Şanlıurfa Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi Abdullah Balak Caddesi Elçi Apartmanı No:6 adresindeki evimde Türk Telekom Evde İnternet Fiber Engelli Paketi hizmetim çalışmıyor. 8 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı bekliyoruz. Binamız, Ankara Sincan Yeni Çimşit Mahallesi 1782. Cadde No:29’da yer alıyor ve 5 katlı, 10 daireden oluşuyor. Tüm daire sahipleri olarak internet başvurularımızı yaptık, bina yöneticimiz ve mahalle muhtarlığı da bu konuda girişimde ...

25 Ekim'de TTNET İnternet ağı gitti. Destek talep ettim. İlk 48 saat içinde çözümleneceği söyledin. Sonra 72 saat denildi. Bina içindeki kablo ve modemde sorun yok, bir kişi gelip kontrol etti. Binaya gelen kablolarda sorun varmış. 28 Ekimde şikayet kaydı oluşturdum. 29 Ekimde çözümleneceği mesajı g...

Uzun zamandır Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu durum tekrarlamaya devam ediyor. Son olarak yine bağlantı tamamen gitti ve bu sefer sorunun kablodan kaynaklandığı belirtildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Er Sokağı, Seyrekler Apartmanı No:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza kadar fiber kablo çekimi yaptı ve kablolar şu anda kapımızın önünde hazır şekilde bekliyor. Ancak aradan geçen üç haftaya rağmen altyapı sor...

Hatay İskenderun’daki kendi mülkiyetim olan evimin balkonunda Türk Telekom’a ait kabloların izinsiz şekilde bağlandığını daha önce fark etmiştim, fakat o dönemde sorun etmemiştim. Ancak yakın zamanda evime tekrar geldiğimde, balkonuma yeniden müdahale edildiğini ve balkon duvarıma ciddi şekilde zara...

Şikayet var da da kendimizi ifade etmemize izin vermiyorsa neyse. TTNET fiber internet aboneliği başvurumun (261032788) üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve aboneliğimin bir an önce başlatılmasını istiyorum. Montaj için 27 Ekim...

Trabzon, Gazi Paşa Mahallesi Zeytin Sokak’ta ikamet ediyorum. Şu anda başka bir internet sağlayıcıdan yaklaşık 40 Mbps hızında VDSL hizmeti alıyorum. Sokağımda ve mahallemde Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen, daireme kadar fiber kablo çekilemiyor. Bu nedenle internet hızım düşük kal...

İzmir Yavuz Selim Mahallesi 2376 Sokak No:19/1 adresinde, Türk Telekom’a ait telefon kabloları uzun süredir evimizin balkonuna ve duvarına takılmış durumda. Kablolar balkon demirlerinde bulunuyor ve hem ciddi bir tehlike oluşturuyor hem de görüntü kirliliğine yol açıyor. Özellikle çocuklarımız ve ai...

Türk Telekom’dan Edirne Merkez’de 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmeti almaktayım. Abonelik başlangıcından beri bana taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve kendi imkanlarımla modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek...

Türk Telekom ve TTNET ev interneti aboneliğimde 10 gündür tamamen internet erişimim yok. Kastamonu Taşköprü’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3178121data’dır. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “şu an için yapamıyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sun...

31 Ağustos 2025 tarihinden beri Orta Mahalle Soğuksu Sokak No:15/7 adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece bir kablo arızasından bahsediliyor. Aynı binada karşı ve alt dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim daire...

27 Ekim’den bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetim (Müşteri No: 7040646624) sürekli kesiliyor. Modem ve kablolar dahil tüm ekipmanlarım sağlam olmasına rağmen internete erişemiyorum. Fişleri çekip takmak gibi tüm temel kontrolleri yaptım, ancak sorun çözülmedi. Arıza kaydı açtım, ertesi gün te...

Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:13 adresindeki binamız için, bina sakinleri olarak imzalı dilekçemizi Türk Telekom’a teslim ederek altyapı/fiber kablo çekilmesi talebinde bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler adresimize geldi, ancak 'kablo yet...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz süper ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza numaram: 5331**2703) fakat bu süre ...