to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde bulunan binamızda yaklaşık 3 haftayı geçen, neredeyse 1 aya yaklaşan süredir bina kablomuz kopuk durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre boyunca TTNET müşteri hizmetlerini şahsen en az 5 kez aradım, ayrıca binadan birçok kişi de defalarca aradı. Her seferinde yalnızca “3 gün sonra bakılacak, genel arıza var” denilerek geçiştirildik, ancak kimse gelip sorunu gerçekten çözmedi, tarih sürekli ertelendi ve bina kablosu hâlâ onarılmadı.
Tüm bu süre boyunca interneti kullanamamama rağmen faturamın tam tutar üzerinden kesildiğini gördüm. Sanki hiç kesinti yokmuş ve hizmeti eksiksiz alıyormuşum gibi tam fatura yansıtılması açıkça mağduriyet oluşturmaktadır. Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de kullanmadığım hizmetin ücretinin alınması nedeniyle TTNET’ten şikayetçiyim.
Kopuk olan bina kablomuzun acilen onarılmasını, uzun süredir kullanamadığım internet hizmeti için tarafıma fatura iadesi veya indirim uygulanmasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İlgili aboneliğime bağlı telefon numaram 0535*****07’dir.
TTNET ev interneti aboneliğim için İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Adil Mahallesi Toptaşı Sokak’ta 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan altyapı yenileme çalışması sırasında bina dışındaki sokakta bulunan altyapı kablosu kopartıldı ve o günden beri bağlantım ...
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetim 5 Ocak'tan beri tamamen kesik ve bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kayıt açılmadı, arıza...
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır, 30 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. İnternetimiz sürekli kesik ve bu konuda bizimle ilgilenilmiyor, mağdur durumdayız. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştık. Hem çağrı merk...
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Sultangazi / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, her aradığımda “çalışma var” denilmesine rağmen sahada herhangi bir ekip çalışması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama r...
TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Türk Tele...
Yorumlar