Türk Telekom 5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Kablo Yenilenmemesi
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahalle...si 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay
Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak’ta, yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetim (35 Mbps) fırtına se...bebiyle kullanılamaz durumda. Bölgede üç ayrı noktada kablo koptuğu, buna rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım çalışmasının başlatılmadığı bilgisi veriliyor ve net bir tarih p
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir kopma ve kesinti yaşıyoruz; özellikle son üç gündür internet nered...eyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sık sık bağlantı gidip geldiği için evde düzgün bir internet kullanamıyoruz. Evde engelli bir kardeşim var ve internet olmayınca çok huzursuzlaşı
Türk Telekom’un Samsun Atakum İncesu Yalı bölgesindeki internet aboneliğimde 8 Ocak tarihinde yaşanan şiddetli rüzgar so...nucu kablo koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için gelen ekip de kablonun koptuğunu tespit etti; ancak bu tespitten sonra hiçbir onarım yapılma


Türk Telekom’un Antalya Kepez’deki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinde saat 17:36’dan bu yana ev...imde hiç internet bağlantısı yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında arız
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığ...ı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve performans sorununu belirtmek istiy...orum. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 2799. Cadde No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum ve hizmet numaram 8855822938’dir. Bulunduğumuz binada internet altyapısı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum binada, 15.01.2026 tarihinde benim daireme ait internet kab...losu kesilerek üst kata kablo çekildi. Bu işlem sonrasında kendi evimde interneti hiç kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak elimde bir arıza


Ankara Çankaya'da oturuyorum. Türk Telekom ekipleri fiber kablo kurulumunu doğru yapmayıp, kablo dışarıda olduğu için fi...ber kablo koptu. Yardımcı da olmadılar. 18 gündür mağdur oldum, kimse de yardımcı olmuyor. Aradığım zaman müşteri temsilcisi "arızanız bakılıyor" gibi geçiştirme cevaplar söylüyor.



Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor ve son iki hafta sonudur aynı sorunu yaşıyorum. Hafta s...onu geldiğinde internet tamamen kesiliyor ve yaklaşık iki gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildirmek için aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve bölgede kabl
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım sokakta bir binanın yıkılması sonucu kablolar k...optu ve 18 Ocak’tan beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sokakta hiçbir çalışma yapılmadı, kimse gelip kabloları onarmadı. Müşter
Malatya Yeşilyurt Koyunoğlu Mahallesi Yasemin Yalçın Sokak, Kılıç Apartmanı bitişiğindeki binamız deprem nedeniyle yıkıl...dı ve sonrasında bölgede internet altyapısı tamamen gitti. 2025 Aralık ayının ilk haftasından beri, yani yaklaşık bir buçuk aydır, evlerimizde sabit internet kullanamıyoruz. Türk
Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kada...r gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de
"Şikayetvar.com sayesinde sorun hemen giderildi. Teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Döşemealtı’nda bulunmaktadır. 1...2.01.2026 tarihinde sokaktan geçen bir kamyon, internet kablosunu takıp kop
Türk Telekom tarafından gece gündüz aramalarla evimdeki tüm kablonun mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylenerek defalar...ca kez rahatsız edildim. Bunun üzerine yaklaşık 3 aydır 30.10.2025 ile 16.01.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez randevu oluşturdum ve her seferinde iş yerimden izin alarak evde b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 8858769894 numaralı aboneliğim için evimize gelip fiber altyapı geçişi k...ontrolü yaptılar. Fiber kablo çekilebilmesi için ayakkabılık dolabının delinmesi gerektiği söylendi, bu işlemi istemediğimizi özellikle belirttik ve mevcut altyapı üzerinden kullan
Türk Telekom ev internet aboneliğim için eve gelen kablonun kopması sonucu 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3 gün ö...nce yaşanan bu arıza için 5472****53 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı ve hafta sonu da gelmek
17.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti aylar boyunca sağlıklı şekilde çalışmadı.... Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve teknik ekiplerin adrese gelmesine rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. İnternet bağlantısı kimi zaman birkaç günlüğüne düzelmi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Abbasiler Mahallesi 6007 Sokak No:2 adresind...e Eylül 2025'ten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen kablo koptu ve o tarihten itibaren herhangi bir onarım yapılmadı, bağlantı hiç sağlanmadı. Defalarca 444 1 4
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayının ilk ...haftasında adres değişikliği nedeniyle internetimi İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime nakil için başvurdum. Gelen ekip, binada Türk Telekom’a ait kablo altyapısı bulunmadığını, bu
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. 19.01.2026 tarihinde ekipler...in gelip kablo çekimi ve kurulum yapacağı bilgisi verildi. Ancak apartman yönetimimiz tarafından kablolar zaten dairelerin içine kadar çekilmişti, sadece modem takılması yeterliydi
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Fiber internet hattımla ilgili 11.01.2026 tarihinde başlayan ve 12.01.2026 tarihin...de de arıza kaydı açtırdığım bir sorunla karşı karşıyayım. Arıza ID numaram 5469****23’tür. Yıkılan bir binanın altında kalan kablolar, şu anda kapımın ve camımın önünde gergin şek