Türk Telekom kablo

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İlk başta sorunun bizim kablomuzdan kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla elektrikçi çağırıp kontrol ettirdik. Ardından 3 defa modem değişimi yapıldı f...

12 Ekim’den bu yana İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 39. Sokak No: 34 Erişir Apartmanı’nda internet bağlantımız tamamen kesildi. Dışarıda kopan kablo nedeniyle 4 daire olarak mağdur durumdayız. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5303****33 numaralı arıza kaydım olu...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum randevum 21/10/2025, 22/10/2025 ve son olarak 22/10/2025 saat 08.00-13.30 arası olarak verildi, ancak üç gündür hiçbir ekip gelmedi. İlk gün ekip adrese gelip kablonun boyunun kısa olduğunu söyledi, fakat kablonun olm...

Bağlarbaşı Mahallesi Ecehan Sokak, Darıca/Kocaeli adresinde oturuyorum. 6 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece beklemem gere...

Yıllardır port yok, altyapı yok denilerek fibere geçmem engelleniyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir zaman 'bireysel başvuru yapmanız gerekiyor' denilmeyip, tabiri caizse paramla mağdur ediliyorum. Manisa’daki öğrenci evimde aynı fiyata 1000 MB internet kullanırken, İzmir Güze...

Türk Telekom'dan internet nakli yaptırmak istiyorum ancak bina yeni olduğu için sürekli olarak 'altyapı yok' deniliyor ve 5 aydır binaya altyapı gelmesini bekliyoruz. Ne zaman arasak bir sonuç alınamıyor. Geçenlerde bina için fiber kablo bağladılar ama hâlâ bir sonuç yok.

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır her akşam sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalıştığım için gündüzleri evde değilim, ancak akşam saatlerinde neredeyse her gün internetim kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyo...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Adana Karaisalı’daki adresimde, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma kablodan kaynaklı bir arıza olduğu belirtildi ancak...

7 Ekim Salı gününden bu yana Erzurum Palandöken’deki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Binadaki tüm dairelerde internet bağlantısı kesik durumda. Türk Telekom’u aradığımda, kablolarda kopukluk olduğu ve teknik destek sağlanacağı söylendi. 9 Ekim’de ev interneti başvur...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2046 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için internet hızları çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle uzaktan eğitim ile evden çalışma dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca t...

Türk Telekom millet uzaya çıkıyor senin verdiğin hizmete bak Cumartesi modem değiştirildi altındaki güçlendirici de takıldı 1-2 saat sonra internet gitti sürekli arıza kaydı yapıyorum gelip kablo ucundaki aparatları değiştiriyorlar internet geliyor birkaç saat sonra yine aynı arıza kaydı oluşturdum...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde son 1 gündür internet bağlantımda ara sıra kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir g...

3 gündür Ankara Mamak’taki evimde ve tüm binada Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Alt yapıda kablo kopmuş olmasına rağmen hiçbir ekip gönderilmiyor ve sorunla ilgilenen kimse yok. Arıza kaydı oluşturduk (Müşteri/Arıza No: 5316**9103), ancak net bir cevap alamıyoruz ve ekip de gelmiyor. Bu du...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi Saydam Sokak No:14 Daire:2 adresimde, kutudan daireme gelen Türk Telekom kablom koptu. Bu nedenle evimde internet ve telefon hizmeti tamamen kesildi ve mağdur oldum. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana sad...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom 75 Mbps evde fiber internet hizmetim günün her saatinde sürekli olarak kesilip geri geliyor. Bu süreçte toplam 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim ve hatta karşılaştığım tavırlar oldukça küstahçaydı. Mağduriyetimle...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da, bir sitede oturuyorum. Pazartesi günü apartmanımızda fiber bağlantı kabloları ve kutusu yenilendi. Dairelerin kapısına kadar yeni fiber kablolar çekildi, fakat bu kablolar dairelerin içine çekilmeden öylece bırakıldı ve...

21 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya’daki adresime Türk Telekom tarafından yönlendirilen teknik personelin davranışları ve ev eşyama verdiği zarar nedeniyle şikayetçiyim. Fiber internet kurulumu için gelen personel, görev sırasında son derece dikkatsiz ve kaba bir şekilde hareket etmiş, yeni TV ü...

10.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Bugün 22.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Nakil işlemi için Odunpazarı’ndan Tepebaşı’na geçiş yapmak istedim. Başvurum önce “kablo imal eksikliği” gerekçesiyle bekletildi, daha sonra ise adresin yanlış olduğu s...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan dairemde TTNET 100 Mbps fiber internet bağlantım aniden kesildi. Aynı binada bulunan komşularımın internet bağlantıları sorunsuz çalışırken, yalnızca benim dairemde bağlantı yok. Home office çalışanı olduğum için bu durum iş sürekliliğimi ciddi şekilde...

31 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Yeniköy Mahallesi’indeki internet bağlantımız, Balıkesir Belediyesi baskı’ye ait büyük bir aracın kablolara zarar vermesi sonucu tamamen kesildi. O tarihten bu yana ev internetimiz hiç çalışmıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetl...

Eylül ayının 9'undan beri internetim yok. Sürekli arıyorum, halledici gelecek deniyor, 4 saat içinde oyalıyorlar. 19'unda arıza kaydı açtılar, çözülmeyince 48 saat içinde gelinecek dediler, yine gelen yok. 21'inde buraya şikayet açtım, bugün mesaj attılar; 25'inde çözülecekmiş. Kablo kopmuş, hatayı ...

TTNET evde Inter kullanıcısıyım yirmi gündür internetimiz yok. Üniversiteye hazırlanan iki öğrencim var çok sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye gidiyorum ilgilenen muhatap bulamıyorum. Bina girişinde ki kabloda ezilme var dendi sonra da binaya gelen kablo kopmuş dendi