to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde cumartesi sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafta yapılan bir kazı çalışması sırasında kablo kopmasına rağmen üç günü aşkın süredir bölgede hiçbir onarım çalışması yapılmadı ve hâlâ internetsiz bırakılıyoruz.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her aradığımda “Arızayı biliyoruz, 12 saat içinde çözülecek görünüyor” deniyor; ancak bu süre çoktan geçti, 48 saati fazlasıyla aşmasına rağmen sorun giderilmedi ve verilen bilgiler gerçeği yansıtmıyor. Ücretini ödediğimiz bir hizmetten günlerdir yararlanamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bölgesel olduğu da bilinen bu arızanın artık daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini, gerekli ekiplerin hızla yönlendirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde cumartesi sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafta yapılan bir kazı çalışması sırasında kablo kopmasına rağmen üç günü aşkın süredir bölgede hiçbir onarım çalışması yapılma...
Türk Telekom ev interneti hizmetimiz, Konya Selçuklu Yazıbelen Köyü’indeki adresimizde 9 gündür kesik durumda. Kablo kesildiği için internetimiz tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık, bu sorun sık sık tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmak...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablo kopmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün online işlemlerden arıza durumunu kontrol ettiğimde, sistem arızan...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 11 Aralık sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bağlantım kapandı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgede çalışma var, arıza çalışması yapılıyor” ...
Yorumlar