to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sebebiyle 18.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni t...aşındığım adreste fiber altyapı olmadığı, sadece VDSL altyapı bulunduğu bilgisini verdiler. Teknik ekip keşif için geldiğinde ise mevcut kablonun kesik olduğunu, internet hizmetind
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için bekliyoruz ancak hâlâ bina girişine kablo çekilmediğ...i için bağlantımız yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve toplamda 15 adet arıza/başvuru kaydı açıldı. Her aradığımızda ekiplerin geldiği ve işlem yapı
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı için beklememe rağmen, hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oturduğ...um binada duvara monte edilmiş kutular ve çekilmiş kablolarla hazır bir altyapı görüntüsü olmasına rağmen, sistemde fiber altyapı yok denilerek başvurum ilerletilmiyor ve bağlantı
Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana, binamıza fiber kutu montajı yapıldığı halde Türk Telekom tarafından bağlantı işlemi yap...ılmadı. Kutular duvara takıldı, kablolar çekildi ancak üç ayı aşkın süredir bağlantıyı yapacak ekipten kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü operatöre bağl
Yeni taşındığımız adreste mevcut internet aboneliğimizin nakil işlemini gerçekleştirmek için Türk Telekom’a başvuruda bu...lunduk. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde yalnızca bir kez teknik ekip gelerek ev telefonu kablosunu çekti ve internet bağlantısını daha sonra tamamlay
Türk Telekom’dan ev interneti için online başvuru yaptım, 274865641 randevu kodlu başvurum için 05.08.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 11.08.2026 tarihi
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evde yaşanan... bir aksaklık nedeniyle internet kablomuz kesildi. Bu kablonun yeniden bağlanması için 7 Ağustos tarihinden itibaren randevu almaya çalıştım ve 10 Ağustos’a kadar defalarca uğraşma
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 2 ay önce Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1893 Sokak No:1 adresindeki binamıza fiber ...internet kablolarını çekti ancak kablolar bina dışında, açıkta bırakıldı. Kabloların bu şekilde dışarıda ve korumasız durması hem görüntü kirliliğine neden oluyor hem de güvenlik a
Yaklaşık 10 gün önce, 30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kada...r hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. En son arandığımda, karşı binada fiber altyapı olduğu, benim bulunduğum binada olmadığı ve karşı binadan kablo çekileceği söylendi anc
Mardin Kızıltepe’de 982 Sokak’taki Fatime Apartmanı sakinleri olarak yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom altyapısının kurulm...ası ve internet hizmetinden faydalanabilmek için başvuruda bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler gelerek binamıza kablo çekti, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen altyapı çalış
03.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki evimde Türk Telekom’dan görevli iki kişi fiber ev interneti geçişi için adr...esime geldi. Fiber altyapıya geçileceğini, bu yüzden yeni kablo çekilmesi gerektiğini, kablonun da banyo boşluğundan ve duvarların üst kısmından geçirilmesi gerektiğini söylediler.
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi 181. Sokak’taki evime internet bağlatmak için alty...apı talebinde bulundum. Evin hemen yaklaşık 6 metre önünde hazır altyapı olmasına rağmen, basitçe bir kablo çekilerek binaya internet sağlanabilecekken bugüne kadar hiçbir işlem ya
24 Temmuz 2026 günü Türk Telekom üzerinden evime internet hattı için abonelik işlemlerini tamamladım. Binada altyapı olm...asına rağmen sadece kablo çekileceği söylenerek 10 gündür bekletiliyorum. Her gün için randevu verildi ancak hiçbirine uyulmadı, gelen giden olmadı. Müşteri numaram 7680050271’dir
Türk Telekom’dan internet nakil işlemi için yaklaşık üç ay önce başvuruda bulundum. Bugün tarafıma ulaşılarak bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiği bildirildi. Ancak yeni adresimde internet hizmeti sağlanabilmesi için sadece yaklaşık 100 metre telefon kablosu çekilmes
Türk Telekom’un Kablolu TV hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı oda içerisinde televizyonu f...arklı bir noktaya almak istediğimiz için, 15 Temmuz tarihinde Türk Telekom’u arayarak mevcut kablonun çekilmesini ve yeni istediğimiz bölgeye priz bağlanmasını talep ettik. Oda değ
Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
Türk Telekom’dan iş yerimde uzun süredir kullandığım ADSL internet hattım, yaklaşık 3-4 gündür tamamen kesik durumda ve ...bağlantı kuramıyorum. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattımı fibere dönüştürmek için ekipler geldiler. Ben böyle bir talep oluşturmadığım halde, panodan kablo çektirmem ger
Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi Kaşlılar Sokak No:14 Yuvam Sitesi a Blok adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 4 ...aydan daha uzun bir süre önce Türk Telekom ekipleri tarafından binamıza turuncu fiber optik kablo çekilerek bina girişine ve bina kutusuna bırakıldı. Ancak bu süre boyunca bina içi
Ankara Mamak’taki adresim için 27 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, ekipler 28 Tem...muz sabahı kurulum için adrese geldiler. Ancak kablo mesafesi gerekçe gösterilerek kabloyu içeri çekmediler ve bu işlemin elektrikçi tarafından yapılması gerektiğini söyleyip gitti
Ankara Akyurt Atatürk Mahallesi Çiğdem Sokak 8/6 Sahra Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinde b...inamıza fiber altyapı çekildi, kablolar bina içine kadar getirildi ancak dağıtıcı montajı yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’u üç kez aradı
Türk Telekom'un uzun zamandır evde internet hizmetini almaktayım; ancak son 1 yıldır bu hizmet çok verimsiz gerçekleşmek...te ve hiçbir işimi düzgün yapamıyorum. Bağlantı hep kopuyor. Son 3 ayda 4 kere modem değiştirdim, eve geldiler, yeni kablo çektirdim; ancak problemler devam ediyor. Müşteri hizmetl
İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi Gülkurusu Sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum dairede altyapı olmamakla birli...kte, yaklaşık 4,05 ay önce CİMER üzerinden Türk Telekom'u şikayet etmiştim. Şikayetim üzerine, ya da binadaki vatandaşların talebi üzerine, arkadaşlar buraya gelip bir kablo çektil
İstanbul Bahçelievler Rüya Sokak No: 21 adresindeki fiber internet hattımız yaklaşık 20 gündür kesik olmasına rağmen Tür...k Telekom’dan hiçbir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinde altyapı çalışması olarak göründüğü, bu yüzden bir şey yapılamadığı söyleniyor ancak gerçekte sorun bu değil. Geçtiğimiz günl
