to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Başiskele Mahmutpaşa Mahallesi Şimşek Sokak No:3 adresindeki apartmanımızın girişine yaklaşık 1 ay önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından internet kablosu çekildi ancak bina girişine kutu takılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde bir kez müşteri hizmetlerini arayıp ka
Türk Telekom’un Isparta Merkez Bahçelievler bölgesindeki fiber internet kablo çekim sürecinde yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 25 Ağustos Salı günü saat 10.50 civarında adresime gelen kablo bağlama ekibi yaklaşık 10 dakika kadar kablo çekmeyi denedi, ancak başarılı olamayınca bana “elektri
Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi için başvuru yaptım ve taşıma işlemi yaklaşık iki hafta sürdü. Bu süre boyu...nca evimde hiç internet kullanamadım. Bugün Amasya Merkez’deki adresimde nakil işlemi tamamlanırken kablo döşeme sırasında kablolar merdiven ve kapı girişinde son derece özensiz ve
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak No:8 adresindeki Genç İnşaat binasında oturuyorum.... Yıllar önce binamıza fiber optik kablo çekildi, tüm kutu ve box işlemleri yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu duru
15 Ağustos’tan bu yana internet nakil işlemimi gerçekleştiremiyorum. İlk randevumda ekip geldi ancak kablo olmadığı gere...kçesiyle işlem yapılamadı. Daha sonra gerekli kablo çekildi ve nakil işleminin yapılabilmesi için altyapı tamamen hazır hale getirildi. Kablo sorunu çözüldükten sonra oluşturulan
Türk Telekom’a yeni yapılan binamız için internet altyapı başvurusunda bulunduk, bina yeni olduğu için altyapı olmadığın...ı ilettiler. Aynı sokakta yan binada ve karşı apartmanda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda Türk Telekom’a ait altyapı kapağı olmasına ve dairelerin içine
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sonrası binanın altyapısı da... kuruldu, kablolar çekildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen h
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı için yaklaşık bir yıl önce binamıza kutu ve kablolar çekildi, bağlantı işlemler...i yapıldı. Ancak ana hattın arızalı olduğu, kazı çalışması yapılarak hattın başka bir noktaya alınması gerektiği tarafımıza bildirildi. O günden bu yana bir yılı aşkın süredir her
Balıkesir Edremit Tuzcu Murat Mahallesi 27047 Sokak No:23 Daire:4 adresindeki sıfır dairemi 2025 yılında aldım. Türk Tel...ekom sabit internet başvurusu yapmak istediğimde binada altyapı olmadığı söylendi. Karşımdaki binada Türk Telekom altyapısı olmasına ve arada sadece birkaç metre mesafe bulunmasına
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için bekliyoruz ancak hâlâ bina girişine kablo çekilmediğ...i için bağlantımız yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve toplamda 15 adet arıza/başvuru kaydı açıldı. Her aradığımızda ekiplerin geldiği ve işlem yapı
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet altyapısı için beklememe rağmen, hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oturduğ...um binada duvara monte edilmiş kutular ve çekilmiş kablolarla hazır bir altyapı görüntüsü olmasına rağmen, sistemde fiber altyapı yok denilerek başvurum ilerletilmiyor ve bağlantı
Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana, binamıza fiber kutu montajı yapıldığı halde Türk Telekom tarafından bağlantı işlemi yap...ılmadı. Kutular duvara takıldı, kablolar çekildi ancak üç ayı aşkın süredir bağlantıyı yapacak ekipten kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım çünkü operatöre bağl
Yeni taşındığımız adreste mevcut internet aboneliğimizin nakil işlemini gerçekleştirmek için Türk Telekom’a başvuruda bu...lunduk. Başvurumuzun üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Bu süre içinde yalnızca bir kez teknik ekip gelerek ev telefonu kablosunu çekti ve internet bağlantısını daha sonra tamamlay
Türk Telekom üzerinden 1787815972 numaralı iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım. Başvuru sonrasın...da gelen ekip, hatta “laik/kuru” bir kablo olduğu için aynı gün bağlantı yapamadığını, kablo çektirmemizi ve sonrasında kendilerini aradığımızda bağlantıyı tamamlayacaklarını söyle
Türk Telekom’dan ev interneti için online başvuru yaptım, 274865641 randevu kodlu başvurum için 05.08.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 11.08.2026 tarihi
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evde yaşanan... bir aksaklık nedeniyle internet kablomuz kesildi. Bu kablonun yeniden bağlanması için 7 Ağustos tarihinden itibaren randevu almaya çalıştım ve 10 Ağustos’a kadar defalarca uğraşma
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 2 ay önce Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1893 Sokak No:1 adresindeki binamıza fiber ...internet kablolarını çekti ancak kablolar bina dışında, açıkta bırakıldı. Kabloların bu şekilde dışarıda ve korumasız durması hem görüntü kirliliğine neden oluyor hem de güvenlik a
Yaklaşık 10 gün önce, 30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kada...r hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım yapılmadı. En son arandığımda, karşı binada fiber altyapı olduğu, benim bulunduğum binada olmadığı ve karşı binadan kablo çekileceği söylendi anc
Mardin Kızıltepe’de 982 Sokak’taki Fatime Apartmanı sakinleri olarak yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom altyapısının kurulm...ası ve internet hizmetinden faydalanabilmek için başvuruda bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler gelerek binamıza kablo çekti, ancak aradan geçen uzun süreye rağmen altyapı çalış
03.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki evimde Türk Telekom’dan görevli iki kişi fiber ev interneti geçişi için adr...esime geldi. Fiber altyapıya geçileceğini, bu yüzden yeni kablo çekilmesi gerektiğini, kablonun da banyo boşluğundan ve duvarların üst kısmından geçirilmesi gerektiğini söylediler.
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi 181. Sokak’taki evime internet bağlatmak için alty...apı talebinde bulundum. Evin hemen yaklaşık 6 metre önünde hazır altyapı olmasına rağmen, basitçe bir kablo çekilerek binaya internet sağlanabilecekken bugüne kadar hiçbir işlem ya
Türk Telekom’un Kablolu TV hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı oda içerisinde televizyonu f...arklı bir noktaya almak istediğimiz için, 15 Temmuz tarihinde Türk Telekom’u arayarak mevcut kablonun çekilmesini ve yeni istediğimiz bölgeye priz bağlanmasını talep ettik. Oda değ
Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
