to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a yaklaşık 2 ay önce, bulunduğum 6 dairelik bina için internet altyapısı kurulması yönünde dilekçe ile başv...uruda bulundum. Başvurumun ilk dilekçe tarihi 10.05.2026’dır. Yaklaşık 2 hafta önce dilekçemin işleme alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve geçen hafta da sokağımızda altyapı
Türk Telekom Adana’da kullandığım 50 Mbps sabit internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, iptal işlemini bilerek birkaç ...gün geciktirip bana ek kullanım ücreti yansıttılar. İptal talebim sonrasında modemin fişini çektim, kabloyu tamamen çıkardım, interneti hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 4 gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mevcut hattın dairemin içine çekilmesi konusunda yaklaşık 20 gündür mağduriyet... yaşıyorum. Binada hazır sistem olmasına ve sadece kablonun dairem içine kadar alınması gerekmesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte ne ev telefonu çekiyor ne de int
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul, 19 Mayıs Mahallesi Celal Atik Sokak Ayhan Apartmanı No:3 adresindeki binamızda, 5. Kat...ta oturan A**** C** K*******’na Türk Telekom tarafından internet hizmeti kurulumu yapılmıştır. Bu işlem sırasında merdiven boşluğundaki internet tesisatından kablo çekilirken kolon
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ertuğrul Gazi Mahallesi Ayyıldız Sokak No:1 adresinde bulunan evimizin yer aldığı binada Türk... Telekom internet altyapı hizmeti bulunmamaktadır. Buna rağmen evimizin yaklaşık 35–40 metre ilerisinde Türk Telekom’a ait internet kutusu bulunmaktadır. Bina ile internet kutusu
Sivas’ta bulunduğumuz Avşar Apartmanı’na, Türk Telekom tarafından yan dükkana ait sabit internet hattı apartman sakinler...inden hiçbir yazılı veya sözlü izin alınmadan çekilmiştir. Çekilen kablolar apartman içinde çocukların rahatlıkla ulaşabileceği bir noktadan geçirilmiş, hem güvenlik açısından tehl
Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme
Sakarya Karasu İhsaniye Mahallesi Yukarı Mevkii’indeki adresimde, 11.06.2026 Perşembe günü bulunduğumuz bölgedeki telefo...n direği devrildi ve o günden beri Ö*** A*** adına kayıtlı olan hem internet hem de sabit telefon hattım kullanılamaz hale geldi. Aile apartmanında oturuyoruz; alt kattaki komşular
Türk Telekom evde internet için bugün Adana Çukurova’da başvuruda bulundum. Başvuru sırasında çalışanlar yardımcı oldula...r, fiber internet için gerekli işlemler yapıldı. Ancak eve keşif için gelen ekip, apartmanlara kablo çekmediklerini, sadece müstakil evlere isterlerse 100 metreye kadar kablo çekti
Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık bir yıl önce dairelerin kapılarına kadar fiber optik kablo çekildi; anc...ak bu hatlar hâlâ aktif edilmedi. Kablolar daire önlerinde boşta duruyor ve sanki unutulmuş gibi bırakılmış durumda. Aynı sokakta 1000 Mbps fiber internet kullanan bir bina varken,
Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Daireme ana karttan internet kablosunun çekilm...esi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem yapılmıyor. Türk Telekom ekipleri bu bağlantıyı kendilerinin yapması gerekirken, bana “Biz çekemeyiz, elektrikçi çağırın” şeklinde yön
Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık 1 hafta önce altyapı kabloları çekildi an...cak süreç yarım bırakıldı. Çekilen kablolar günlerdir binanın önünde ve içinde atıl şekilde duruyor, herhangi bir montaj veya devreye alma işlemi yapılmıyor. Süreci hızlandırmak i
Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak adresimde “altyapı yok” denilerek abonelik... başvurusu yapamıyorum. Oysa evimin önünde Türk Telekom’a ait ahşap direkler mevcut, yalnızca kablolar çekilmediği için altyapı olmadığı söyleniyor. Bu durum, teknik olarak küçük b
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinde binamızdaki k...utuya gelen internet kablolarımız kesildi. Yeni kablo çekilmiş olmasına rağmen kutuya bağlantısı yapılmadığı için o günden beri tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini de
Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Böğürtlen Sokak Defne Apartmanı’nda apartman yöneticisi olarak görev yapıyorum.... Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek internet kablosu çekmek için izin istediler. O gün açıkça istemediğimizi, bina olarak bu işleme onay vermediğimizi be
Yeni yapılan bir binaya dün taşındım ve Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Binanın iç tesisatı üzerinden ...bağlantı sağlanması gerekirken, mevcut internet kablosunda sorun olduğu söylendiği için bina bağlantım düzgün şekilde yapılmadı. Müteahhit, binadaki internet tesisatının Türk Tele
Türk Telekom ev interneti için Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’ndeki adresimde 13 Aralık 2025’ten bu yana altyapı olmad...ığı gerekçesiyle 7 aydır internetsiz bırakılıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmamasını kabul edemiyorum. Defalarca müşteri hizme
Türk Telekom tarafından arandım ve mahallemize altyapı geldiği, sabit internet bağlatabileceğim söylendi. Ben de kabul e...derek randevu oluşturdum, önce kablo çekileceği belirtildi ve buna onay verdim. Adresim İzmir Çeşme İsmet İnönü Mahallesi 2034 Sokak No:11/A Dedem Apartmanı Kat:2 Daire:4 olmasına
Türk Telekom’un bugün apartmanımızdan karşı apartmana çektiği internet kablosu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... Bizim apartmanın iç kısmından dışarıya, oradan gider borusuna, oradan da sokak lambasından dolandırarak karşı binaya internet bağlantısı yapılmış durumda. Bu görüntü hem çok çirk
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 23 dairelik binamız için Mart 2025’te kendi adıma Türk Telekom fiber internet başvurusu yap...tım. Başvuruma ait 5897****86 numaralı kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 senedir defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme rağmen her seferinde “yatırım yok, daire sayısı yetersiz” g
Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n
22.05.2026 tarihinde saat 09.55 sularında, İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Harbiye Sokak No:12 Elif Apartmanı önüne Türk... Telekom ekibi tarafından fiber kablo çekimi yapılırken, apartmana asılı olan ve çocukların salıncak asması için kullanılan ortak halatın, kancalı bir şekilde duvardan sökülerek ba
