to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de bulunan 36 dairelik binamız için Türk Telekom ev internet altyapısı konusunda aylardır mağduriye...t yaşıyoruz. Haziran ayında yaptığımız başvurulardan bu yana binamıza fiziki altyapı çekildi, kablo ve ankastre çalışmaları yapıldı, ancak buna rağmen sistemde hâlâ altyapı görünme
TTNET tarafından fiber internet için defalarca aranarak evime kadar fiber altyapının geldiği ve kurulum yapılacağı söyle...ndi. Bunun üzerine tarafıma 20.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. O günden bu yana toplam dört kez evde ekipleri beklememe rağmen ne gelen o
Tekirdağ Çerkezköy Kirazlı Sokak No:6'da bulunan N** T**** isimli iş yerimizin önünde yapılan kaldırım çalışması sırasın...da Türk Telekom teknik servis ekipleri geldi ve biz dükkan sahiplerinden izin alarak dükkanın önünden kablo çektik. O sırada kablonun gizlenmesini, betonun sadece ufak bir kısmının
Yalova Çiftlikköy’de yeni taşındığım, binası da yeni olan bir dairede oturuyorum. İnternet hizmeti almak için Türk Telek...om’a başvurdum. Türk Telekom ekipleri bina girişine ve elektrik panosuna kadar kablo çekti ancak sonrasında hem gelen ekip hem de çağrı merkezi, binada en az 7 daire başvuru yapmad
01.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem üzerinde internet var gibi ...görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyoruz, Tivibu açılmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Gün içinde internet bir görünüp bir kayboluyor ama aslında hiçbir şekilde sağlık
Türk Telekom internet nakil işlemim için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum ve hâlâ sorunum çözülmedi. Bu süre içinde 4 kez ...nakil başvurusu yaptım, kurulum ekipleri birkaç kez geldiler ancak sorunu çözmek yerine sürekli topu üzerinden attılar. Kurulum ekibi eve geldiğinde, sorunun bizden kaynaklı olmad
Yeni aldığım eve mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istediğimde, apartmanın altyapısı olmasına rağmen dair...eme kadar gelen “ket6” denilen kablonun olmadığını öğrendim. Bu işlem için telefonda görüştüğümde bana ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra Türk Telekom’da çalışan personele sord
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev internetim için 03.09.2026 günü nakil talebinde bulundum. O gün ekipler geldi ve kablo çe...kilmesi gerektiğini söyleyip gittiler. Aynı gün içinde kendi imkanlarımla kabloyu çektirdim ve bu kez 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu aldım, ancak kimse gelmedi. Bunun üz
Türk Telekom’dan Sivas Yıldızeli’ndeki evime yeni ev interneti bağlatmak için yaklaşık üç gün önce başvuru yaptım. Eve h...at çekilmesi gerekiyor; ancak ekipler ellerinde kablo olmadığını, bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler ve herhangi bir tarih ya da randevu bilgisi vermediler. Bana, 0553*****
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce Darıca/Kocaeli’de adresime 50 Mbps fiber internet bağlandı. Bağlantı yap...ılırken kullanılan kabloyu montaj esnasında bozdukları için kabloya ek yapıldı. O günden beri internetimde sürekli arıza ve kopmalar yaşıyorum. Arıza için gelen ekip, kabloya ek y
Tivibu TV paketimi yeni taşındığım evde 7 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet modemim ile televizyonun bulu...nduğu yer arasında ciddi bir mesafe var ve Tivibu kutusunun modeme kablo ile bağlanması fiziksel olarak mümkün görünmüyor. Bu nedenle sistemi kablosuz olarak kullanmak zorundayım.
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 2 Eylül 2026 tarihinde gelen ekip, yeni da...ireye internet hattı için kablo çekemeyeceklerini, benim elektrikçi bulup kablo çektirmem gerektiğini, ancak ondan sonra kurulum yapabileceklerini söyledi. İnternet hizmeti almak i
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan binamızın hemen köşesinde Türk Telekom’a ait fiber kutusu olmasına rağmen, binamıza fi...ber internet hattı çekilmiyor. Türk Telekom müşterisi olmak ve binamıza fiber altyapı kurulmasını istiyorum ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Bu konuyla ilgili olarak
Yaklaşık 1 ay önce evimi taşıdım ve Türk Telekom’daki limitsiz internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 17.08....2026 tarihinde oluşturduğum nakil talebinden sonra, binanın bulunduğu yerde şebeke doluluğu olduğu ve bağlantının ancak 180 gün içinde yapılabileceği söylendi. Yeni bir binaya sad
Kocaeli Başiskele Mahmutpaşa Mahallesi Şimşek Sokak No:3 adresindeki apartmanımızın girişine yaklaşık 1 ay önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından internet kablosu çekildi ancak bina girişine kutu takılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde bir kez müşteri hizmetlerini arayıp ka
Türk Telekom’un Isparta Merkez Bahçelievler bölgesindeki fiber internet kablo çekim sürecinde yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 25 Ağustos Salı günü saat 10.50 civarında adresime gelen kablo bağlama ekibi yaklaşık 10 dakika kadar kablo çekmeyi denedi, ancak başarılı olamayınca bana “elektri
Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi için başvuru yaptım ve taşıma işlemi yaklaşık iki hafta sürdü. Bu süre boyu...nca evimde hiç internet kullanamadım. Bugün Amasya Merkez’deki adresimde nakil işlemi tamamlanırken kablo döşeme sırasında kablolar merdiven ve kapı girişinde son derece özensiz ve
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeşilzeytin Sokak No:8 adresindeki Genç İnşaat binasında oturuyorum.... Yıllar önce binamıza fiber optik kablo çekildi, tüm kutu ve box işlemleri yapıldı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 1 yıldır bu duru
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde apartmanımızın altyapısı eksik bırakıldığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Kemalettin Mahallesi Nilay Sokak’ta bulunan 31 numaralı apartmanda, daire 12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce apartmanımıza kadar fiber
15 Ağustos’tan bu yana internet nakil işlemimi gerçekleştiremiyorum. İlk randevumda ekip geldi ancak kablo olmadığı gere...kçesiyle işlem yapılamadı. Daha sonra gerekli kablo çekildi ve nakil işleminin yapılabilmesi için altyapı tamamen hazır hale getirildi. Kablo sorunu çözüldükten sonra oluşturulan
Türk Telekom’a yeni yapılan binamız için internet altyapı başvurusunda bulunduk, bina yeni olduğu için altyapı olmadığın...ı ilettiler. Aynı sokakta yan binada ve karşı apartmanda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda Türk Telekom’a ait altyapı kapağı olmasına ve dairelerin içine
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sonrası binanın altyapısı da... kuruldu, kablolar çekildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen h
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı için yaklaşık bir yıl önce binamıza kutu ve kablolar çekildi, bağlantı işlemler...i yapıldı. Ancak ana hattın arızalı olduğu, kazı çalışması yapılarak hattın başka bir noktaya alınması gerektiği tarafımıza bildirildi. O günden bu yana bir yılı aşkın süredir her
Balıkesir Edremit Tuzcu Murat Mahallesi 27047 Sokak No:23 Daire:4 adresindeki sıfır dairemi 2025 yılında aldım. Türk Tel...ekom sabit internet başvurusu yapmak istediğimde binada altyapı olmadığı söylendi. Karşımdaki binada Türk Telekom altyapısı olmasına ve arada sadece birkaç metre mesafe bulunmasına
