to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde aktif fiber alty...apı bulunmasına ve evimin içine kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk gelen ekip Konak ekibiydi ve Konak ekibi ankastre vb. Herh
Aydın Nazilli’de bulunduğum apartmana yeni internet hattı çekilmiş, bütün dairelerin kapısına kadar kablolar çekilip kut...u ile gizlenmiş olmasına rağmen, oturduğum dairenin girişine kadar hat çekilmemiştir. Buna ek olarak, benim daireme gelen kablo sadece doğalgaz borusuna kadar getirilip boruya biti
21.05.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Türk Telekom fiber internet kurulumu için Kocaeli/Başiskele’deki adresime... gelen ekip, kapımın önündeki fiber kabloyu daire içine almak ve fiber cihaz kurulumunu yapmak üzere çalışma gerçekleştirmiştir. Ekipte kendisini ekip sorumlusu olarak tanıtan A***
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım kablo sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Mahallemdeki kablo ...yaklaşık 1 haftadır kesik ve yerde bekliyor, buna rağmen herhangi bir onarım ya da kablo çekme çalışması yapılmadı. Bu durumla ilgili yaptığım başvuruda tarafıma kablonun çekilmes
Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi 1497 ada 5. Blok no:2 adresinde bulunan evim için fiber altyapı çalışması y...apıldı. Evimin hemen dışında mevcut bir internet kutusu olmasına rağmen, bağlantıyı buradan yapmak yerine evimin arkasındaki istinat duvarına fiber kabloyu getirip oraya bağladılar
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamıza Türk Telekom internet altyapısı için ekipler geldi. Bina ...girişindeki iç koridordan metrelerce kablo çekip duvarlara doladılar ve gelişigüzel bir şekilde bıraktılar. O dönemde durumu kendilerine iletip kabloların düzgün ve düzenli bir şek
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ekipleri hiçbir başvuru ve izin olmadan binamıza gelip kablo çekme işlemi yaptı. Bi...zim binaya ait mevcut internet kablolarının bulunduğu alana müdahale ettikleri için, bugün kullandığım TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydını kendi internet sağ
İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Sırat Sokak No:50 adresindeki evime yaklaşık iki ay önce hem Türk Telekom hem ...de TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Firmalar, binada yer kalmadığını, sokaktaki kutudan arka sokaktan kabl
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yeni taşındığım binada yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de ...şubeye giderek dilekçe verdim. Ekipler geldi, kazı yapıldı, kablolar çekildi, altyapı için tüm fiziki işlemler tamamlandı ancak sistemde altyapı hâlâ görünmüyor ve bu yüzden intern
Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm
20.06.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuruda bulundum. İlk etapta bölgemde altyapı olmadığı söylend...i ancak sonrasında binamıza kadar altyapı kabloları çekildi. Altyapı çekildikten sonra Türk Telekom çalışanları başvurumu aldı fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağl
Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim
"Türk Telekom'un apartmanımıza fiber altyapı montajı yaptıktan sonra kabloların düzensiz olması nedeniyle şikayette bulundum. Sonrasında onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
Türk Telekom’un bir süre önce bina içinde yaptığı altyapı ve kablo çekme çalışmaları sırasında evimizin televizyon hattı...nda arıza oluştu. Bu işlemden sonra televizyon hattı eskisi gibi çalışmadığı için şu an başka bir odadan kablo çekerek televizyonumu kullanmak zorunda kalıyorum. O dönemde bu soru
Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu Mahallesi 1. İ̇nönü Küme Evler No:15 adresi için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak ...istiyoruz. Türk Telekom tarafından arandığımızda sistemde altyapı varmış gibi görünmesine rağmen, adresimizde gerçekte altyapı olmadığını öğrendik. Buna rağmen sanki her şey hazırm
İzmir Karabağlar Yunusemre Mahallesi’nde Türk Telekom’un yaptığı fiber altyapı çalışması kapsamında 23 Nisan 2026 civarı...nda evime gelen iki görevli, daire içine kablo çekme işlemi sırasında dış kapımın üst kısmındaki duvarı kırarak büyükçe bir delik bırakmışlardır. Çalışma esnasında bunu fark ettiği
Merhabalar, İstanbul/Güngören/Güneştepe Bulunduğum bölgede çevrede yapılan kentsel dönüşüm ve yıkım çalışmaları nedeni...yle internet altyapı kabloları daha önce yaklaşık 6-7 kez kopmuş, her seferinde internet hizmetimiz uzun süre kesintiye uğramıştır. Kabloların kopmasının ardından bağlantılar çoğu
İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’un fiber dönüşüm çalışması kapsamında yaklaşık üç aydır... bağlantı bekliyorum. Binamıza kadar fiber hat getirildi, ancak bina ve daire içine kablo çekilmediği için kurulum bir türlü yapılamıyor. 270839047 randevu numarası ile defalarca
Yaklaşık 4 yıllık olan binamızda 12 daire olarak yaşıyoruz ve bina sakinlerinin tamamı Türk Telekom altyapı sorunu neden...iyle mağdur durumda. Binamızın internet altyapısı bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza internet kutusunu taktı ancak dairelerden binanın intern
Türk Telekom’un apartmanımıza fiber kablo çekme işi, Mart 2026 tarihinde taşeron bir firmaya verilmiş ve bu çalışma sıra...sında hem işçilik hatası yapılmış hem de binamızın bahçesinde maddi hasar oluşmuştur. Kablo, taşların altından geçirilmesi gerekirken kolaylarına geldiği için toprağın altından, öz
İzmir Bayraklı Orgeneral Nafiz Gürman Mahallesi, Kubilay CD. No***Asel m**** apartmanınında 25 gündür internet kablosu k...opuktur. Türk Telekom yetkililerinin bilgisi vardır fakat bir aksiyon almamaktadırlar. Faturam tarifem üzerinden ilerlemekte ve maddi zarara uğramaktayım. Gerekli aksiyonun alınmas
Yaklaşık 6 ay önce binam için Türk Telekom üzerinden fiber altyapı başvurusu yaptım. Başvurudan kısa süre sonra binama k...adar kablo çekildi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen altyapı hâlâ aktif edilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Türk Telekom müdür
Türk Telekom ev interneti üç gündür internetimiz yok ve 2 Mayıs'ta yapılması ön görülüyormuş. Çevresel sorun dediler, am...a apartmanda sorun yaşayan tek ev bizimki. İşimizi internet üzerinden yaptığımızı belirtmemize rağmen çözüm üretmediler. Dağ başını tekrar kablolar çekiliyor sanki, sıfır baştan 2
Yaklaşık bir ay önce bina'mıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu takıldı, kablolar çekildi ve tüm fiziksel iş...lemler tamamlandı. Ancak o günden beri adresim sistemlerinizde bir türlü “fiber” olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ eski paketim olan VDSL altyapısı görünüyor
