to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan evde internet aboneliği için yaklaşık 15 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Eve herhangi bir ekip gelmedi..., hiçbir kablo çekilmedi, modem ya da benzeri bir kurulum yapılmadı, aboneliği fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen sistemde internetim aktif ve kurulum yapılmış gibi görünerek ipta
Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, tüm dilekçeler ve resmi başvuru süreci tamamlandı ancak binamıza... hâlâ fiber altyapı getirilmedi. Karşı binamıza TurkNet üzerinden fiber bağlantı yapılmış olmasına rağmen, bizim binada hiçbir çalışma yapılmadı ve bu konuda sürekli oyalanıyoruz.
1 haftada 2 kez TTNET personelleri portun olduğu yere giriyorlar ve aynı zamanda benim internetim gidiyor. Teknik eleman...lar geliyor kablo çekilmiş diyor. Aktif aboneliğim olan bir durumda nasıl benim internet hakkımı elimden alırlar. İncelenmesini ve acil dönüş yapılmasını istiyorum
Türk Telekom fiber abonesi olarak Kocaeli Darıca’daki yeni taşındığımız binada yaklaşık 1 aydır ön nakil başvurum olması...na rağmen internet kutusu takılmadığı için hizmet alamıyorum. Direkten binaya kadar ana kablo çekilmiş durumda, bina içine kadar tüm tesisat hazır olmasına rağmen sadece kutu takıl
Türk Telekom apartmanımıza fiber kablo getirmek amacıyla apartman yönetiminden de izin almadan kablo çekti. Çok kalitesi...z bir işçilikle kabloları gizlemeden her katta merdivenin orta yerinde kabloları sarıp öylece sallanır şekilde bıraktılar. Gelen kişilere söylememize rağmen öylece bırakıp gittiler
Yıllardır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yakın zamanda Samsun Terme’deki yeni adresime nakil yaptırdım. Yeni evimde tel...evizyon için sadece tek bir kablo hattı bulunuyor; kullandığım Tivibu cihazı ise kablolu olduğu için başlangıç noktasından televizyonun bulunduğu yere kadar kablo çekme imkanım yok
Sakarya Serdivan Yazlık Mahallesi Doğanay Sokak’ta dün saat 15:00’ten beri Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak in...ternet hizmeti alamıyoruz. Belediyenin asfalt ekibi çalışma yaparken Türk Telekom’a ait kabloları kopardı ve o andan itibaren bağlantımız tamamen kesildi. 444 1 444 Türk Telekom ç
Türk Telekom internet firması, iznimiz ve bilgimiz olmadan İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Işıl Sokak No:7 Etkin Ap...artmanı’nın bina dış cephesine çok sayıda kablo çekmiştir. Binanın dış cephesi şu anda kablo sarkıntıları ile dolu, her yerden kablo geçiyor ve hem görsel olarak son derece kötü bi
Yaklaşık bir yıl önce, 20.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu y...aptım. 100 Mbps hızında bir paket talep etmeme rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın halen altyapı ve bağlantı sağlanmadı. Ancak çok uzun bir bekleyişten sonra binaya nihayet
Sivas Merkez’de Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanda yapılan bir çalışma sırasında iş...çiler tarafından fiber kablom yanlışlıkla koparıldı. Aynı gün yeni kablo çekilmesine rağmen, 10 gündür “altyapı sorunu” denilerek internetim açılmıyor ve sürekli oyalandığımı hisse
"Sağ olun ekipleriniz çok profesyonel titiz"
Türk Telekom ev interneti başvurumdan bu yana yaklaşık 2,5 aydır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek evime bağlantı yapı...lmıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 2,5 aydır resmen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aynı cümlelerle “a
Bodrum Mumcular Karaova Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyoru...z. Mahallemizde her binanın önüne kadar kablo hattı çekilmesine rağmen bizim bulunduğumuz kısma hâlâ kurulum yapılmadı ve aylardır internetsiz durumdayız. Kabloların çekilmesinin ü
Türk Telekom ekipleri dün binamıza kablo çekimi yaptı ancak kabloyu binanın cephesinden geçirmek yerine, binanın önündek...i ağaçların ve demirlerin üzerinden gelişi güzel şekilde geçirdiler. Bu kablo yerleşimi nedeniyle binaya giriş çıkışlarda ciddi şekilde zorlanıyoruz ve hem güvenlik hem de kullanım
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım fiber altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Adresimde 2024 yılında...n bu yana sistemde fiber altyapı var olarak görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir kablo çekimi yapılmadığı için altyapı yok. Bu süreçte toplam 4 kez durumu iletmek için başvur
"Teşekkürler"
Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca
Elazığ merkezde bulunan adresimde Türk Telekom altyapısını kullanan bir internet firması üzerinden aldığım ev interneti ...hizmetinde yaklaşık 20 gündür kopuk olan kablo nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. Şehir merkezinde olmamıza rağmen bu süre boyunca kablo çekimi yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 27.06.2026 tarihinde gelen kurulum ekibi, Bursa Gemlik Dr.... Z*** K*** Mahallesi’ndeki adresimde son derece uygunsuz ve tehlikeli bir uygulama yaptı. İnterneti binanın dışından, 4. kattan kabloyu aşağıya sarkıtarak, bina içine veya uygun b
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 134. Sokak No: 24 adresinde, herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyoruz. Temmuz 2025’ten bu yana defalarca altyapı beklememize rağmen binamıza hâlâ hizmet verilmiyor. Türk Telekom’a yaptığım başvuruda ön başvuru alındı ve
Sakarya Akyazı Fatih Mahallesi 9053 Sokak No:10 Daire:3 adresinde yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber inter...net başvurusu yaptık. O dönemde binamıza fiber kutusu ve kablolar çekildi, altyapı çalışması neredeyse tamamlandı ancak dairelere bağlantı bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır binanın dışındaki port kutusunda yabancı... bağlantılar olduğunu düşünüyorum. Bu port kutusunun kapağı sürekli açık duruyor ve buradan başka binalara da kablo çekildiğini görüyorum. Bu durum hem hattımın izinsiz kullanıldığ
Türk Telekom ev interneti için ftth (eve kadar fiber) altyapısına sahip sıfır daireme kurulum talebinde bulundum. Ftth a...ltyapısında, apartman girişindeki ankastre kutusundan daire içindeki modemin kurulacağı odaya kadar fiber kablonun çekilmesi ve gerekli cihazların kurulmasının Türk Telekom’un yükü
Türk Telekom’a yaklaşık 2 ay önce, bulunduğum 6 dairelik bina için internet altyapısı kurulması yönünde dilekçe ile başv...uruda bulundum. Başvurumun ilk dilekçe tarihi 10.05.2026’dır. Yaklaşık 2 hafta önce dilekçemin işleme alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve geçen hafta da sokağımızda altyapı
