Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jetders Aboneliği İstemeden Başlatıldı, İptal Ve Ücret Endişesi Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 06:11
1.901

02.09.2025 05:09’da Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda Jetders kampanyasıyla ilgili bir bilgilendirme ekranı karşıma çıktı. İlgilenmiyorum seçeneğine bastığım halde, kısa bir süre sonra kampanya satın alımıyla ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Şu an herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat sistemde 99 TL’lik bir ücret gösteriliyor.

Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bağlanamadım. Ayrıca 5555’e “jet ders iptal” mesajı gönderdim, fakat “jetders ürününüz bulunmamaktadır” yanıtını aldım. Buna rağmen bana gönderilen ilk mesajdaki linke bastığımda abonelik-evrak kısmında ürünümün göründüğünü fark ettim. Hattım faturalı ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ancak ileride faturama ücret yansıtılmasından endişeliyim.

Jetders aboneliğimin iptal edilmesini ve herhangi bir ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

jetders-aboneligi-istemeden-baslatildi-iptal-ve-ucret-endisesi-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hacer
Hacer

Faturanıza yansıtıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
30 Ağustos 2025 02:06
4.190

Onayım Dışında Başlatılan Jetders Aboneliğinin İptalini İstiyorum

profile
02 Eylül 2025 04:38
551
onayim-disinda-baslatilan-jetders-aboneliginin-iptalini-istiyorum-1.jpg
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Başlatıldı Ve İptal Edilmiyor

profile
09 Eylül 2025 05:28
5.393
onayim-olmadan-jet-ders-aboneligi-baslatildi-ve-iptal-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri