Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Başlatıldı Ve İptal Edilmiyor

profile
09 Eylül 2025 05:28
5.393

09.09.2025 tarihinde, Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından 04.29’da Jet Ders kampanyasını satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözleşmesi tarafıma iletildi. Ben böyle bir satın alma işlemi yapmadım.

Durumu fark eder etmez Jet Ders aboneliğimin iptali için 5555’e “iptal jetders” şeklinde mesaj attım fakat buna rağmen satış sözleşmesi tarafıma iletilmeye devam etti ve abonelik iptal edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hiçbir onayım olmadan gerçekleşen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 99 TL ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Bilgilerim: 0501***9708, Tekirdağ.

onayim-olmadan-jet-ders-aboneligi-baslatildi-ve-iptal-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fırat
Fırat

Merhabalar. Aynı işlem dün başıma geldi. Onaylamadığım halde 990 TL fatura yansıdı. Sizinki iptal oldu mu? Ya da herhangi bir suç duyurusu yaptınız mı?

İzel
İzel
Şikayet Sahibi

Merhaba. Bana hiçbir dönüş olmadı ama para kesimi olmadı o zamandan beri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
30 Ağustos 2025 02:06
4.190

Onayım Olmadan Başlatılan Jet Ders Aboneliği Ve Ücret Yansıtılması

profile
01 Eylül 2025 20:58
4.567

Onayım Olmadan Jet Ders Aboneliği Ve İptal Sorunu Yaşadım

profile
31 Ağustos 2025 23:16
4.690
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri