Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Uygulanan Veedz Üyelik Ücretlerine İade Ve İptal Talebi

profile
17 Ocak 05:50
196

31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, bugün yani 17 Ocak’a kadar, bilgim, isteğim ve onayım olmadan her ay 239 TL tutarında Veedz üyeliği ücreti Türk Telekom hattıma yansıtıldığını fark ettim. GSM numaram 505 650 6656’dır. Faturamı öderken şüphelenip geriye dönük inceleme yaptığımda, tam dört fatura döneminde hattıma Veedz adı altında toplamda ciddi bir tutarın yansıtıldığını gördüm.

Veedz için hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama üzerinden onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, kampanya ya da ek paket onayı yapmadım. Yaklaşık yirmi yıla yakındır Türk Telekom’un faturalı müşterisiyim ve bu kadar uzun süreli bir müşterinize, bilgisi ve izni dışında aylarca 239 TL ekstra ücret yansıtılması kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle, dört fatura döneminde hattıma yansıtılan Veedz üyelik ücretlerinin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini, hattımdan Veedz üyeliğinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra da bilgim, iznim ve açık onayım olmadan kesinlikle hiçbir dijital servis, üyelik ya da ek paket tanımlanmasını istemiyorum.

Aksi hâlde kanuni tüm haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve sürecin takibini yapacağımı özellikle belirtmek isterim.

iznim-olmadan-uygulanan-veedz-uyelik-ucretlerine-iade-ve-iptal-talebi-1.jpg
Engin
Engin
17 Ocak 05:33
turk-telekom-sikayeti-3.jpg
turk-telekom-sikayeti-2.jpg
turk-telekom-sikayeti-1.jpg

Faturama eklenen ücretler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
09 Aralık 2025 16:19
381
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Katma Değerli Servis Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 10:27
300
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 239 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:54
270
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
08 Kasım 2025 18:57
336
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri