İzinsiz Katma Değerli Servis Aboneliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi
Veedz adlı firma tarafından, herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen, Türk Telekom hattıma katma değerli servis adı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik için 18.12.2025 tarihinde saat 13.15’te faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da bilgilendirme olmadan bu tür bir aboneliğe dahil edildiğimi faturamda gördüğümde öğrendim.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili herhangi bir yere başvuru yapmadım; ancak bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamadığım bu hizmet nedeniyle alınan ücreti haksız buluyorum.
Veedz ve Türk Telekom’dan hattım üzerindeki bu katma değerli servis aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Veedz adlı firma tarafından, herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen, Türk Telekom hattıma katma değerli servis adı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik için 18.12.2025 tarihinde saat 13.15’te faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da bilgilendirme olmadan bu tür bir aboneliğe dahil edildiğimi faturamda gördüğümde öğrendim. 2. Ay faturama tekrar aynı bedel yansıdı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım konunun iptali için iptal yapıldı fakat ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Ancak bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamadığım bu hizmet nedeniyle alınan ücreti haksız buluyorum. Veedz ve Türk Telekom’dan hattım üzerindeki bu katma değerli servis aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 478 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.









