to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Göztepe’de evimde kullandığım Tivibu Uydu hizmetinde 3 gündür sürekli sinyal azalması sorunu yaşıyorum ve hiçbir ş...ekilde yayın izleyemiyorum. Ekranda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyor, yayın hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “inceleme
Türk Telekom ADSL 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10-15gündür internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem...de ADSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, zaman zaman modem internete bağlı gibi görünse de hız testi yaptığımda özellikle upload hızı 0.01 Mbps çıkıyor ve bağlantı hemen kopuyor. Wi‑Fi
Türk Telekom üzerinden sabit internet hızımı 75 Mbps’ye yükselttim ve bu işlem sırasında 2 Şubat’ta yeni modem siparişi ...verdim. Modem kargom Jetlogi firmasına teslim edilmiş ve 7 Şubat’ta tarafıma ulaştırılacağı söylenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir
İzmir Menemen Emiralem Merkez Kırmahallesi Köyü’nde bulunan adresimde internet altyapısı ve sinyal sorunu yaşamaktayım. ...Öncelikle adreste kablo olmadığı için Türk Telekom, kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de ücret ödeyerek kabloyu çektirdim ancak tüm bunlara rağmen inter
TTNET ve Tivibu aboneliğim olmasına rağmen 16 Şubat’tan beri, yani 4 gündür İzmir Seferihisar’daki evimde internet hizme...ti alamıyorum. Evimin yakınına Yıldırım düşmesinden sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri ne interneti ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hiz
İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’ndeki adresim için 10.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve yak...laşık 10 gündür her gün kurulum için “13.30–18.00 saatleri arasında evde olun” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu mesajlara rağmen hiçbir gün adrese kimse gelmedi ve internet bağlantı
İzmir Eşrefpaşa Türk Telekom bayisine ev interneti yıllık abonelik yenilemesi için gittiğim işlem sırasında, bilgim ve o...nayım dışında tarafıma saat satışı yapılmış görünüyor. Ocak ayında başlayan bu işlem, faturama 12 ay taksitli şekilde yansıtılmış durumda ve ben bunu yalnızca faturamı incelediğimd
Türk Telekom hattımı İzmir Çiğli AOSB 10003. Sokak civarında kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu uzun süre...dir gün içinde sürekli yaşıyorum. Hat özel hattım olmasına rağmen iş görüşmelerimde de kullandığım için hem özel hayatım hem de işim olumsuz etkileniyor, telefonla sağlıklı iletişi
10.07.2026 tarihinde taşınma sebebiyle İzmir Gaziemir’deki yeni adresime Türk Telekom ev internetimin nakli için başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi, ki bu süre bile oldukça uzunken bu taahhüt bile yerine getirilmedi. Nakil başvurumu
İzmir Çiğli’de bulunan apartmanımızın tam önündeki kaldırım üzerindeki Türk Telekom direği, yaklaşık beş yıldır giderek ...daha fazla eğilmekte ve şu anda neredeyse apartman önüne devrilecek durumdadır. Direk, hem insanların yürüdüğü, hem çocuklarımızın oynadığı, hem de araçlarımızı park ettiğimiz alan
Aylardır düzelmeyen ping sorunum var. Pingi düzeltemedikleri gibi hızımla da oynayıp duruyorlar ve şu an hızım da olması... gerektiği gibi değil. Bir çok şikayet oluşturdum (Twitter üzerinden dahil) yardımcı olunmadı. Normalde 32 MS olan pingim 38 MS'lerde geziyor. Yeni dolaplara taşıdılar kabloları on
İ**** K********* adına kayıtlı 247 35 93 numaralı Türk Telekom sabit hattımız dün akşam saat 19.30’dan beri çalışmıyor. ...Ev telefonumuz tamamen kesik olduğu için özellikle yaşlı anneme telefonla ulaşamıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda endişelendiriyor. Arızayı bildirmek için defalarca 121’i ve 4
İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyız, altyapımız ise Türk Telekom üzerinden s...ağlanıyor. Şubat ayının başında, tahmini 02.02.2026 tarihinde direkten eve gelen internet kablosu koptu ve apartmanın tamamında internet kesildi. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta
18/02/2026 tarihinde saat 18:52 itibarıyla başlayan bölgesel arıza kaynaklı internet kesintim, üzerinden 40 saatten fazl...a süre geçmesine rağmen hâlen giderilmemiştir. Türk Telekom altyapısı üzerinden İzmir Tire bölgesinde aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetim, o andan bu yana hiç düzelmeden k
19.02.2026 tarihinde saat 12:38’de 0 54*********93 numaralı, tanımadığım bir hattan arandım. Arayan kişi kendisini Antal...ya İl Emniyet Müdürlüğü’nde görevli polis memuru “Ali Pınar” olarak tanıttı ve İzmir İl Emniyet Müdürlüğü’nden çok büyük bir soruşturma olduğunu, dosyamın Antalya İl Emniyet Müdürl
İzmir ili Menemen ilçesi merkezine çok yakın bir sokakta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz sokakta Türk Telekom’a ait sabit ...internet altyapısı bulunmamasına rağmen, hemen yan sokaklarımızda altyapı mevcut. Bu durum, özellikle merkezi bir bölgede yaşamamıza rağmen bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Eve t
Türk Telekom faturalı hattımda Busuu Servisi / Partnering Services adı altında, 05.02.2025 tarihinde 279 TL tutarında bi...r ücret faturama yansıtıldığını gördüm. Bu servis için tarafımdan hiçbir şekilde SMS ile ya da başka bir yöntemle onay alınmadı, böyle bir servisin varlığını da ancak faturamı ince
İzmir ili Ödemiş ilçesi Süleyman Demirel Mahallesi 1027 Sokak No:3 adresinde yaklaşık 1 yıldır ikamet ediyorum. Bu süre ...boyunca binamıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmadı. Aynı mahallede ve çevre binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, binamızın altyapısız bırakılması nedeniy
Türk Telekom’dan İzmir/Karaburun’da ikamet ettiğim evim için limitsiz fiber evde internet başvurusu yaptım. Son bir haft...adır, iki kez SMS ile tarih ve saat aralığı verildiği halde, belirtilen gün ve saatlerde adrese gelinmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. İlk randevu tarihi olarak 16/02/2026 ver
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps limitsiz hiper ev internetim 3 gündür hiç bağlanmıyor, internet hizmetinden hiç ya...rarlanamıyorum. İzmir Buca’daki adresimde üç gündür kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesi
Türk Telekom ADSL ev internetimi İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 18 Şubat saat 10:44’ten bu yana hiç kul...lanamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, cidd
Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak son 5 aydır çalıştığım bölgede neredeyse hiç verim alamıyorum. ...İzmir Aliağa, Aliağa Organize Sanayi Bölgesi (aliosbi) Çoraklar Mahallesi’nde hattım çoğu zaman tek çekim gösteriyor, şu anda bile sadece tek diş çekiyor, internet sürekli donuyor
17 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma ...başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, ilçede olsam dahi yeni hattımın en geç
Tivibu’nun İzmir Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi’indeki internet ve TV hizmetini 15.02.2026 Pazar gecesinden bu yana, y...ani tam 3 gündür hiç kullanamıyoruz. Hem internet hem de internet üzerinden çalışan TV paketimiz tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her gün müşteri h
