to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova’daki evimde uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve abone olduğum ilk günden beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hem genel olarak çekmiyor hem de özellikle çevrim içi oyunlarda yaptığım işlemler 5–6 saniye gecikmeli olarak gerçekleşiyor, aşırı derecede yüksek ping sorunu var. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde ne oyun oynamak ne de günlük işlerim için kullanabiliyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her seferinde bağlantıda bir sorun olmadığını ya da gerekli düzeltmelerin yapıldığını söylüyorlar fakat benim yaşadığım durum hiçbir şekilde değişmiyor. “Düzelttik” denmesine rağmen internet performansında herhangi bir iyileşme göremiyorum ve sorun aynen devam ediyor. Bu hizmet için her ay 660 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetin kalitesinden kesinlikle memnun değilim.
Türk Telekom’dan, Bornova’daki adresimdeki altyapının ve bağlantının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve ping ile gecikme sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerçekten sorunum çözülsün ve ödediğim ücretin karşılığında stabil ve performanslı bir internet hizmeti almak istiyorum.
İzmir Bornova’da Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor ve 26.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen yok. Her ay faturalarımı 1 kuruş eksik olmadan ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmamı kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak sadece basmakalıp cevap...
İzmir Bornova Yunus Emre Mahallesi, 7507 Sokak No:5 Daire:3 adresinde oturuyorum. Türk Telekom’a geçtiğimizden beri ev internetim hiç düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç kullanamıyoruz. Mahalledeki tüm kablolar değiştiği halde benim bağlantımda hiçbir iyileşme olmadı. Ayrıca ilk kurulum sırasında evimi...
İzmir Bornova’da Türk Telekom hattı kullanıyorum, ancak hattı aldığım günden beri neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak kadar düşük; şimdiye kadar gördüğüm en yüksek hız 100 KB civarında oldu ve bu hızla ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel int...
İzmir Bornova’da Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Uzun süredir bölgemizde sürekli genel arızalar yaşanıyor ve internet hizmetim ara ara saatlerce kesiliyor. Özellikle son zamanlarda günde 5-6 saat boyunca internet erişimim olmuyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her ...
Türk Telekom VDSL/ADSL internet hizmetini İzmir Bornova’da kullanıyorum. Aboneliğimin başlamasından yaklaşık üç ay sonra internet hızında ciddi düşüşler, oyunlarda yüksek ping ve anlık kopmalar (drop) yaşamaya başladım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullana...
Yorumlar